作為教育咨詢行業(yè)，資源就是能夠為企業(yè)創(chuàng)造利潤的任何信息，資源是我們賴以生存的基本要素，是保持我們發(fā)展、競爭的基礎(chǔ)。

我們的資源包括：現(xiàn)實客戶資源、網(wǎng)絡(luò)客戶資源等。獲取大量的客戶資源是我們的競爭優(yōu)勢之一。各分公司作為最前沿的接觸客戶資源的部分，通過對客戶資源形成持續(xù)、有效的維護(hù)，不斷的擴(kuò)充我們的下游資源，為我們的各項業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅實的客戶基礎(chǔ)。只有聚焦客戶價值法則，全員熟練掌握各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識和技能，同時與客戶建立長期良好的客戶關(guān)系，才能真正做到“以客戶為中心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使客戶資源不斷放大、再生及轉(zhuǎn)化，提升渠道的綜合服務(wù)能力。