一、搬家前

搬家前我們通常需要考慮一系列難題，比如搬家工人從哪找，以及尋找過程中需要注意什么的問題。

1.直接通過在線平臺尋找：平臺對我們而言屬于一層保障，不管是搬家前、后遇到問題，都能投訴有門，另外也便于我們篩選；

2.不要盲目聽從親友推薦：越熟悉的人談話越困難，包括價格以及具體搬家的詳細(xì)事宜，都不利于保護自己的權(quán)益；

3.提前準(zhǔn)備一些專業(yè)問題：可以了解看看現(xiàn)在的搬家服務(wù)都有哪些變化，這樣溝通起來對方不會覺得你是外行，從而有所隱瞞；

4.找工人一定要簽訂合同：這里不管你選的是熟人還是陌生人，搬家一定會涉及到錢財問題，因此，搬家前一定要與對方簽訂相關(guān)合同，過程中一切按照合同處理，出現(xiàn)爭議時可以保障自己的合法權(quán)益。

二、搬家時

1.務(wù)必有親友在搬家現(xiàn)場：一來防止搬運時有所遺漏，二來防止搬家工人磨洋工，親自在場監(jiān)督效率會更高；

2.強調(diào)物品擺放位置問題：

1）普通搬家：叮囑搬家工人直接將物品放到對應(yīng)房間內(nèi)，這樣拆包整理的時候你會省很多事；

2）日式搬家：工作人員幫你把物品送到家后，幫你進行家的還原，這時候可以按照需求要求對方進行整理；

3.溝通打包材料的使用問題：搬家的打包材料大多數(shù)情況下都是收費的，所以要使用哪些，不使用哪些，一定要和搬家工人商議好；

4.適當(dāng)聽取搬家工人意見：搬家工人經(jīng)驗豐富，所以對于各類物品怎么搬運打包有自己的一套方法，適當(dāng)聽取搬家?guī)煾档囊庖姡?/span>

5.叮囑搬家工人輕搬輕放：搬家裝車以及送貨上門時，務(wù)必提醒搬家工人們輕搬輕放；

三、搬家后

1.出現(xiàn)問題怎么處理：

1）如果是平臺的搬家工人，建議先找售后，然后對方會根據(jù)保險理賠合同進行處理，如果對方態(tài)度不積極，可以拿著合同，走法律程序；

2）如果是熟人，一定要放下面子，有合同按照合同處理，沒有合同也要讓對方知曉這件事情，畢竟都是熟人，相信溝通后對方也不會為難的。