產(chǎn)品設(shè)計一般流程

談到產(chǎn)品設(shè)計流程，其實是在談?wù)摦斍碍h(huán)境、已有資源下的產(chǎn)品創(chuàng)造模式。從這個角度來說，產(chǎn)品設(shè)計流程必然是從已有經(jīng)驗提煉出來的核心知識體系。結(jié)合自己UI設(shè)計、前端開發(fā)、產(chǎn)品外觀設(shè)計產(chǎn)品經(jīng)理三個維度的實踐經(jīng)驗，嘗試將產(chǎn)品設(shè)計流程大致分為五個階段：

包括了認知分析階段(解決什么問題?)，交互原型階段(尋找解決方案)，界面設(shè)計階段(包裝解決方案，更好的表達)，研發(fā)實施階段(生產(chǎn))，驗證改良階段(質(zhì)量監(jiān)控、改良)。

認知分析階段

在這個階段，尤其對新產(chǎn)品來說需要對環(huán)境(市場現(xiàn)狀、核心用戶痛點、競品等)、資源、產(chǎn)品定位等有清晰的認識。領(lǐng)域調(diào)研：分析行業(yè)特性、市場現(xiàn)狀、競爭環(huán)境、工業(yè)產(chǎn)品外觀設(shè)計盈利情況，判斷自有項目的可行性)競品分析：分析國內(nèi)外產(chǎn)品的特性和各自優(yōu)勢，做到知己知彼用戶分析：人群特征、人群市場容量、用戶痛點。

產(chǎn)品定位：產(chǎn)品設(shè)計初期，需要在用戶心中確立具體形象的過程歷史數(shù)據(jù)分析：了解關(guān)鍵指標數(shù)據(jù)，對現(xiàn)有產(chǎn)品現(xiàn)狀有初步了解用戶路徑分析：了解用戶在產(chǎn)品內(nèi)部的行為路徑我們將通過以上認知來明確產(chǎn)品設(shè)計目的：解決什么問題以及用什么產(chǎn)品功能來解決問題。

交互原型階段

有了設(shè)計目的，接下來進行低保真原型設(shè)計。產(chǎn)品外型設(shè)計產(chǎn)品經(jīng)理或者設(shè)計師會通過繪制簡單圖形來表達“產(chǎn)品關(guān)鍵流程”、“關(guān)鍵功能結(jié)構(gòu)”等，以此與項目成員溝通并評估可行性。后續(xù)，通過可操作的高保真原型(完整的界面流程和交互細節(jié))來進行真實的用戶測試，以求早期低成本的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品體驗問題。并不斷與項目成員溝通并評估可行性。

交互原型階段，本質(zhì)是在探索解決方案。這個階段需要探索盡可能多的解決方案，同時不要受產(chǎn)品形態(tài)、成本、技術(shù)等因素的限制，盡可能早的將方案暴露給項目成員、核心用戶以求激發(fā)思維幫助我們找到更好的解決方案。

界面視覺階段

每個產(chǎn)品都有各自獨特的性格。這個階段，產(chǎn)品設(shè)計公司需要視覺設(shè)計師在理解產(chǎn)品目標及交互框架的前提下，能夠提煉產(chǎn)品性格，為產(chǎn)品進行設(shè)計定位并賦予情感。風(fēng)格探索(根據(jù)情緒板、直覺對產(chǎn)品進行風(fēng)格設(shè)定)視覺設(shè)計(根據(jù)高保真原型，雕琢完整的設(shè)計稿) 輸出交付物(界面標注、規(guī)范等)。

研發(fā)實施階段和驗證改良階段

這是解決方案的生產(chǎn)、測試環(huán)節(jié)，該階段同時需要產(chǎn)品、視覺設(shè)計師的同步跟進，以確保解決方案的質(zhì)量。

而驗證改良則是觀察數(shù)據(jù)：收集上線后的產(chǎn)品數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)。驗證目標：將收集的數(shù)據(jù)與初期設(shè)定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)對比，看是否達到設(shè)計目標。通過用戶行為數(shù)據(jù)，了解用戶使用產(chǎn)品是否和自己預(yù)期是否相符，外觀設(shè)計公司進一步了解原因。發(fā)現(xiàn)問題，持續(xù)改進：根據(jù)上線后的數(shù)據(jù)、用戶反饋、新的功能進行持續(xù)迭代。