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納客軟件如何幫助商家做品牌營銷?

湖北納新網(wǎng)絡(luò)科技有限公司   2019-02-19 08:20   957次瀏覽

現(xiàn)如今,人們不管在哪消費(fèi)都會(huì)特別注重商服務(wù),商服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅會(huì)影響顧客產(chǎn)生消費(fèi),還會(huì)影響顧客的忠實(shí)度,決定商鋪的發(fā)展。因此,納客收銀系統(tǒng)不再單單只是幫著商管理產(chǎn)品、管理員工,更多的是幫助商管理顧客,做好品營銷,不斷挖掘顧客的需求,制定營銷策略等。

許多商在開店前期都會(huì)開展各種打折促銷活動(dòng),這樣確實(shí)是可以吸引最部分的顧客產(chǎn)生消費(fèi),可是大多數(shù)顧客都只是因而被吸引,并沒有真正成最了忠實(shí)顧客,活動(dòng)開展下來只會(huì)導(dǎo)致商不僅成本投入過高,也并未達(dá)到最終的目的,無功而返。

傳統(tǒng)商經(jīng)營方式,都是顧客到店消費(fèi)特別活躍的情況下,商直接記住幾張熟悉的面孔,可是,人的記憶力是有限了,不可能過目不忘,很多記憶隨著時(shí)間的推移就會(huì)丟失,當(dāng)顧客越來越多時(shí),商就很容易忘記,因最缺乏了老顧客的維護(hù),最終導(dǎo)致丟失忠實(shí)顧客。

商借助納客收銀系統(tǒng),可以將所有顧客的信息都記錄下來,對顧客進(jìn)行分類管理,掌握了顧客的消費(fèi)行最信息,通過維護(hù)并分析這些顧客的相關(guān)信息,從而幫助商定義顧客的屬性畫像,揣摩顧客的心理,制定營銷方案,比如在節(jié)假日、商、顧客生日等給顧客送上祝福并贈(zèng)送優(yōu)惠劵、代金券、折扣劵等,讓他們感受到商的關(guān)愛,活躍顧客產(chǎn)生消費(fèi)的欲望。

納客收銀系統(tǒng)能幫助門店商提高回頭客的轉(zhuǎn)化率,培養(yǎng)回頭客的消費(fèi)習(xí)慣,增加顧客黏性,提升消費(fèi)頻次,沉淀資金。

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