EC是一款SCRM,即社交化客戶關系管理系統(tǒng),通過整合QQ、微信、電話、郵件等社交化溝通工具,用“數(shù)據(jù)驅動業(yè)務”的產品理念,為企業(yè)通過社交網絡打通外部流程并連接客戶,致力于為企業(yè)打造以客戶為中心的營銷、銷售和服務的一體化平臺,用大數(shù)據(jù)驅動業(yè)務流程來提升企業(yè)的運營效率,進而提升業(yè)績?,F(xiàn)在,每天有數(shù)百萬銷售人員使用EC經營自己的客戶,并在平臺上產生億級的銷售行為
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