海爾集團創(chuàng)立于1984年，是全球大型家電品牌，目前已從傳統(tǒng)制造家電產(chǎn)品的企業(yè)轉(zhuǎn)型為面向全社會孵化創(chuàng)客的平臺。在互聯(lián)網(wǎng)時代，海爾致力于成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，顛覆傳統(tǒng)企業(yè)自成體系的封閉系統(tǒng)，變成網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)中的節(jié)點，互聯(lián)互通各種資源，打造共創(chuàng)共贏新平臺，實現(xiàn)攸關(guān)各方的共贏增值。

海爾電器作為主體的1169，以交互平臺和配送平臺推進平臺型的商業(yè)生態(tài)網(wǎng)，通過打造營銷網(wǎng)、虛網(wǎng)、物流網(wǎng)和服務(wù)網(wǎng)四網(wǎng)融合的競爭力，正在為用戶提供“24小時按約送達、送裝一體”的體驗。

中國區(qū)域中心，分布于中國的北京、唐山、天津、石家莊、太原、長春、大連、哈爾濱、錦州、沈陽、內(nèi)蒙、杭州、合肥、南昌、南京、寧波、上海、無錫、福州、廣州、海口、南寧、深圳、廈門、長沙、成都、貴陽、昆明、武漢、襄樊、重慶、濟南、濟寧、青島、徐州、煙臺、蘭州、西安、西寧、新疆、銀川、鄭州這42個城市。