一、申請(qǐng)認(rèn)證前必須注意的事項(xiàng)18734859001
營業(yè)執(zhí)照必須合法有效
不能處于吊銷、異常、注銷狀態(tài)。
注冊(cè)時(shí)間一般要求≥3 個(gè)月(部分機(jī)構(gòu)寬松,但建議滿 3 個(gè)月)。
體系必須真實(shí)運(yùn)行滿至少 3 個(gè)月
不是寫文件就算,必須有真實(shí)執(zhí)行記錄。
至少包含:日常運(yùn)行記錄、培訓(xùn)記錄、檢查記錄、改進(jìn)記錄。
必須完成內(nèi)部審核 + 管理評(píng)審
內(nèi)審:至少 1 次完整內(nèi)審,有計(jì)劃、記錄、不符合項(xiàng)、整改。
管理評(píng)審:層主持,有評(píng)審記錄、改進(jìn)決議。
企業(yè)不能有重大質(zhì)量事故
重大投訴、重大質(zhì)量事故、重大違法會(huì)直接影響審核不通過。
二、建立體系時(shí)的注意事項(xiàng)(最容易被扣分)
文件不要照搬模板
要結(jié)合自己的行業(yè)、產(chǎn)品、流程寫,否則審核一看就假。
流程要符合實(shí)際操作,不能寫一套、做一套。
記錄必須真實(shí)、可追溯、可簽字
常見問題:記錄補(bǔ)填、日期混亂、無簽字、無對(duì)應(yīng)證據(jù)。
建議:所有記錄按時(shí)間順序整理,不要后期批量補(bǔ)。
職責(zé)要明確,不能全是老板一個(gè)人
各部門職責(zé)要寫清楚:質(zhì)量、生產(chǎn)、采購、行政、技術(shù)等。
關(guān)鍵崗位:管理者代表、內(nèi)審員必須有人。
客戶要求、合同評(píng)審不能缺
合同評(píng)審記錄、訂單變更記錄、交付記錄要齊全。
三、審核現(xiàn)場最容易被開不符合項(xiàng)的點(diǎn)
文件與實(shí)際不一致(最常見)
記錄缺失、不完整、不規(guī)范
培訓(xùn)不到位:員工不知道體系、不知道流程
過程控制缺失:如生產(chǎn)過程無檢驗(yàn)、無記錄
不合格品未控制:返工、報(bào)廢無記錄
改進(jìn)機(jī)制缺失:無糾正措施、無預(yù)防措施
設(shè)備管理混亂:無保養(yǎng)、無校準(zhǔn)、無臺(tái)賬
四、審核前準(zhǔn)備注意事項(xiàng)
提前整理全套資料
營業(yè)執(zhí)照、組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、手冊(cè)程序、記錄、內(nèi)審、管理評(píng)審、設(shè)備臺(tái)賬、培訓(xùn)記錄、合同評(píng)審、檢驗(yàn)記錄等。
模擬審核
內(nèi)部先按條款過一遍,找出薄弱點(diǎn)提前整改。
現(xiàn)場整理干凈、標(biāo)識(shí)清晰
生產(chǎn)現(xiàn)場、倉庫、文件柜、設(shè)備狀態(tài)要規(guī)范。
審核當(dāng)天配合到位
安排對(duì)應(yīng)部門人員在場
資料及時(shí)提供
不隱瞞、不回避問題
五、證書拿到后注意事項(xiàng)
每年必須監(jiān)督審核
不監(jiān)督會(huì)失效。
三年到期要復(fù)評(píng)
提前 2–3 個(gè)月準(zhǔn)備。
持續(xù)運(yùn)行記錄不能斷
監(jiān)督審核時(shí)會(huì)查全年記錄。
六、選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)注意事項(xiàng)
必須是CNCA 批準(zhǔn)、有資質(zhì)的正規(guī)機(jī)構(gòu)
不要選 “包過、快速拿證、無審核” 的機(jī)構(gòu)
證書要能在國家認(rèn)監(jiān)委平臺(tái)查詢