ai電銷機(jī)器人是代替人工電銷員,自動撥打電話篩選客戶的一款軟件。
1.海量群呼,過濾
每天可以外呼3000+以上電話,是正常人工的10到20倍的效率。語音識別靈敏迅速,客戶的問題智能應(yīng)對,判斷客戶意向,加速客戶篩選,輕松完成指標(biāo)
2.智能溝通,呼應(yīng)及時(shí)
機(jī)器人在通話過程中,模擬真人回答,智能引導(dǎo)銷售,能夠快速識別并回答客戶提出的問題,溝通流暢。通話過程中自動錄音,并且通過智能轉(zhuǎn)寫,將語音識別轉(zhuǎn)換成文本
3.自動撥打
號碼一鍵批量導(dǎo)入,隨心設(shè)定自動撥打時(shí)間,隨時(shí)可停止
4.自動記錄
通話錄音、識別文本自動存取,客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)自動標(biāo)出
5.自動分類
機(jī)器學(xué)習(xí),神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動識別客戶意向并準(zhǔn)確分級,可直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級,以便快速達(dá)成交易
6.轉(zhuǎn)接人工
機(jī)器人在撥打的過程中,意向客戶可直接轉(zhuǎn)接人工,不錯過每一個(gè)用戶
