預(yù)約掛號(hào)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)為優(yōu)化就醫(yī)流程推出的便民服務(wù)，主要通過電話、網(wǎng)絡(luò)或現(xiàn)場(chǎng)等渠道實(shí)現(xiàn)。2009年10月起，三甲醫(yī)院按衛(wèi)生部要求實(shí)施預(yù)約掛號(hào)，二級(jí)醫(yī)院逐步推行。該服務(wù)采用實(shí)名登記制，掛號(hào)系統(tǒng)與身份證信息對(duì)接以強(qiáng)化管理 ，掛號(hào)費(fèi)用與醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)一致。

北京協(xié)和醫(yī)院乳腺外科周易冬代掛號(hào)，北京協(xié)和醫(yī)院周易冬預(yù)約掛號(hào) "父母年邁不會(huì)用手機(jī)？孩子突發(fā)急癥手忙腳亂？我們提供預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，從選科室到取報(bào)告，讓異地就醫(yī)的游子、獨(dú)居老人都能感受到科技的溫度。"

掛號(hào)幫忙服務(wù)能為患者節(jié)省了大量寶貴的時(shí)間。傳統(tǒng)掛號(hào)方式往往需要患者提前到醫(yī)院排隊(duì)，甚至需要多次往返以確認(rèn)掛號(hào)信息。而掛號(hào)幫忙服務(wù)通過線上預(yù)約的方式，讓患者在家就能完成掛號(hào)流程，無需自己到場(chǎng)排隊(duì)，大大縮短了等待時(shí)間。

從您預(yù)約掛號(hào)的那一刻起，我們的服務(wù)就開始了。我們會(huì)跟您的掛號(hào)進(jìn)度，及時(shí)向您反饋掛號(hào)結(jié)果。如果遇到號(hào)源緊張或其他特殊情況，我們會(huì)與您溝通，為您提供解決方案。在就診當(dāng)天，我們還可以為您提供陪診服務(wù)，幫助您辦理掛號(hào)、繳費(fèi)、檢查等手續(xù)，讓您在醫(yī)院環(huán)境中不再感到無助。