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從事陪診的人員是與陪診為相關(guān)的人。醫(yī)院的陪診服務(wù)要求陪診人員言行舉止使患者得到情感上的愉悅，就醫(yī)過程的便利，有利于疾病的康復(fù)。 醫(yī)院的陪診人員工作責(zé)任重大，綜合要求素質(zhì)高。醫(yī)院陪診人員的熱情接待和一聲問候，可以消除患者及家屬初來醫(yī)院的茫然，使之感覺到親切和溫暖。

掛號幫忙服務(wù)能為患者節(jié)省了大量寶貴的時間。傳統(tǒng)掛號方式往往需要患者提前到醫(yī)院排隊，甚至需要多次往返以確認(rèn)掛號信息。而掛號幫忙服務(wù)通過線上預(yù)約的方式，讓患者在家就能完成掛號流程，無需自己到場排隊，大大縮短了等待時間。