電話外呼軟件最主要的作用就是代替真人全自動(dòng)自動(dòng)撥打電話,并篩選出對(duì)你產(chǎn)品有需要的客戶,推送到業(yè)務(wù)人員微信上,重點(diǎn)回訪跟進(jìn)即可。
機(jī)器人自動(dòng)外呼篩選客戶,支持多并發(fā),線路穩(wěn)定,過濾篩選意向客戶,撥打過程中智能轉(zhuǎn)人工,機(jī)器人每天可完成原來5~10人工作量,撥打成千上萬通電話,讓電銷更
另外,機(jī)器人可自動(dòng)學(xué)習(xí),自動(dòng)總結(jié)問題。不斷的往后臺(tái)話術(shù)里添加,設(shè)置匹配的關(guān)鍵詞,越用越智能。
支持轉(zhuǎn)接人工:電銷機(jī)器人軟件可以設(shè)置關(guān)鍵詞比如多少錢,公司在哪里等,機(jī)器人和客戶溝通過程中觸發(fā)關(guān)鍵詞可以轉(zhuǎn)接人工;另外系統(tǒng)后臺(tái)機(jī)器人在撥打電話過程中,人工也可以在后臺(tái)監(jiān)聽,感覺客戶意向比較好,直接接管就可以,人工可以和客戶直接對(duì)話溝通,不錯(cuò)過和客戶直接溝通的機(jī)會(huì)
