智能外呼銷售機(jī)器人是一個幫助我們自動撥打電話的工具。通過智能外呼機(jī)器人,設(shè)置好話術(shù)和語音,即可自動撥打電話,自動和客戶對話,篩選出來有意向的用戶推送給我們。
1、智能語音識別,支持打斷
在機(jī)器人通話過程中,可以智能識別客戶提問,通過數(shù)據(jù)庫智能的回復(fù)客戶問題,并在回復(fù)的過程中如果遇到客戶打斷,可以中斷介紹內(nèi)容再聽取客戶的問題給予回答。
2、真人語音多輪會話
主要體現(xiàn)在機(jī)器人通話不再是冰冷的機(jī)械音,而是由專業(yè)的錄音師錄音,實現(xiàn)高品質(zhì)的人聲的輸出,保證每一通電話都是積極的、陽光的、充滿激情的。
3、每個客戶都有自己的專屬客服,客服會定期回訪客戶,了解客戶使用情況,不斷對機(jī)器人話術(shù)調(diào)優(yōu)
