預(yù)約掛號(hào)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)為優(yōu)化就醫(yī)流程推出的便民服務(wù)，主要通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)或現(xiàn)場(chǎng)等渠道實(shí)現(xiàn)。2009年10月起，三甲醫(yī)院按衛(wèi)生部要求實(shí)施預(yù)約掛號(hào)，二級(jí)醫(yī)院逐步推行。該服務(wù)采用實(shí)名登記制，掛號(hào)系統(tǒng)與身份證信息對(duì)接以強(qiáng)化管理 ，掛號(hào)費(fèi)用與醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)一致。

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