對于電銷行業(yè)的人來說,有了智能外呼機器人,簡直是太省心了! 智能外呼機器人,是一款基于人工智能語音外呼系統(tǒng), 它可以代替人工自動撥打電話,自動篩選客戶,自動推送意向客戶到你的微信上 ,多輪對話,支持打斷,自主學習,越用越聰明。
嘉單科技智能外呼機器人,都有哪些優(yōu)勢?
1、效率高,成本低 機器人可以打3000~N通電話,“培訓”三天就能上崗,基本上不需要什么成本。普通的電話銷售就算不休息最多也就打200-300個,但是一個機器人就能做10~N個電話銷售的工作,可以節(jié)省大量的人力成本。
2、管理方便,全天候熱情工作 電話銷售每天就是不停的通過電話和客戶溝通,很容易因為客戶的回饋產生一些情緒問題。而機器人沒有情緒,就沒有這方面的風險,管理者也不需要花費過多精力去管理員工。
3、分類客戶,員工跟進 機器人可以了解客戶的意向并進行智能分類,篩選出的意向客戶,再轉接給經驗豐富的銷售人員去跟進。
4、數據記錄,方便跟進 人工客服打電話的時候,可能會出現(xiàn)漏記客戶信息的現(xiàn)象。但是機器人可以全程錄音,并且通過系統(tǒng)的功能將語音轉化為文字并提煉關鍵內容。不會出現(xiàn)誤記和漏記的問題。
