認(rèn)證核心要求
分為管理要求和技術(shù)要求兩大模塊:
管理要求:涵蓋組織、質(zhì)量體系、文件控制、合同評審、申訴與投訴、記錄控制等 15 個要素。
技術(shù)要求:涵蓋人員、設(shè)施與環(huán)境、設(shè)備、校準(zhǔn)與溯源、方法確認(rèn)、樣品管理等 10 個要素。
確認(rèn)業(yè)務(wù)范圍匹配,避免超范圍認(rèn)證
要求機(jī)構(gòu)提供官方認(rèn)可的業(yè)務(wù)范圍清單,核實(shí)其覆蓋的檢測 / 校準(zhǔn)領(lǐng)域,是否與你的實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)(如食品檢測、環(huán)境監(jiān)測、儀器校準(zhǔn)等)完全一致。若機(jī)構(gòu)認(rèn)可范圍不包含你的業(yè)務(wù)類型,即便完成認(rèn)證,證書也不具備法律效力。
核實(shí)費(fèi)用明細(xì),規(guī)避隱形收費(fèi)陷阱
索要詳細(xì)的報(bào)價(jià)單,明確費(fèi)用包含的項(xiàng)目:申請費(fèi)、文審費(fèi)、現(xiàn)場評審費(fèi)、評審員差旅費(fèi)、證書費(fèi)、后續(xù)監(jiān)督評審費(fèi)等,同時(shí)注明不包含的費(fèi)用。避免選擇報(bào)價(jià)過低的機(jī)構(gòu),此類機(jī)構(gòu)可能在后續(xù)環(huán)節(jié)加收隱形費(fèi)用。
簽訂規(guī)范的服務(wù)合同,明確雙方權(quán)責(zé)
所有溝通達(dá)成的條款(如周期、費(fèi)用、服務(wù)內(nèi)容、違約責(zé)任)均需寫入正式合同,尤其要明確:若因機(jī)構(gòu)原因?qū)е抡J(rèn)證失敗,如何退款或補(bǔ)救;若因?qū)嶒?yàn)室自身問題整改,機(jī)構(gòu)是否提供免費(fèi)指導(dǎo)等。
