核驗(yàn)機(jī)構(gòu)的行業(yè)案例與成功經(jīng)驗(yàn)

要求機(jī)構(gòu)提供近 1-2 年同類型實(shí)驗(yàn)室的認(rèn)證成功案例，比如：

若你是第三方環(huán)境檢測實(shí)驗(yàn)室，就要求查看環(huán)境檢測領(lǐng)域的認(rèn)證案例。

若你是企業(yè)內(nèi)部校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室，就重點(diǎn)看工業(yè)校準(zhǔn)類的服務(wù)案例。

同時(shí)可向同行業(yè)實(shí)驗(yàn)室咨詢，了解該機(jī)構(gòu)在對(duì)應(yīng)領(lǐng)域的評(píng)審口碑、整改指導(dǎo)的專業(yè)程度。

確認(rèn)證書有效期內(nèi)的售后保障能力

ISO17025 證書有效期 3 年，期間需要監(jiān)督評(píng)審、可能涉及擴(kuò)項(xiàng)申請(qǐng)，可靠的機(jī)構(gòu)會(huì)明確長期服務(wù)內(nèi)容：

每年監(jiān)督評(píng)審的排期是否靈活，能否配合實(shí)驗(yàn)室的業(yè)務(wù)檔期；

擴(kuò)項(xiàng)申請(qǐng)時(shí)，是否提供免費(fèi)的文件指導(dǎo)，而非重復(fù)收取高額服務(wù)費(fèi)；

證書維護(hù)、標(biāo)準(zhǔn)更新時(shí)，是否主動(dòng)提醒并提供合規(guī)建議。

避免選擇 “一錘子買賣” 的機(jī)構(gòu) —— 發(fā)證后就失聯(lián)，后續(xù)監(jiān)督評(píng)審、復(fù)評(píng)審需要額外付費(fèi)才肯配合。

檢查服務(wù)合同的規(guī)范性與權(quán)責(zé)明確性

可靠的機(jī)構(gòu)會(huì)簽訂條款清晰的正式服務(wù)合同，而非簡單的合作協(xié)議，合同中必須明確：

服務(wù)范圍（如是否包含文審指導(dǎo)、現(xiàn)場評(píng)審陪同、整改輔導(dǎo)）；

費(fèi)用明細(xì)（所有收費(fèi)項(xiàng)目列全，無隱形收費(fèi)條款）；

違約責(zé)任（如因機(jī)構(gòu)原因?qū)е抡J(rèn)證失敗，如何退款或補(bǔ)救；如因?qū)嶒?yàn)室自身問題整改，機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)義務(wù)）；

售后保障（監(jiān)督評(píng)審、復(fù)評(píng)審的服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）。

拒絕簽訂不規(guī)范合同，或合同中大量 “最終解釋權(quán)歸機(jī)構(gòu)所有” 等霸王條款的合作。

CMA 與 CNAS、ISO17025 的區(qū)別

維度 CMA 認(rèn)定 CNAS 認(rèn)可 ISO17025 標(biāo)準(zhǔn)

性質(zhì) 行政許可（法定強(qiáng)制） 自愿性認(rèn)可（國際互認(rèn)） 實(shí)驗(yàn)室能力通用要求標(biāo)準(zhǔn)

實(shí)施主體 市場監(jiān)管部門 中國合格評(píng)定國家認(rèn)可委員會(huì) 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織

法律效力 具備法律效力 無強(qiáng)制法律效力，獲國際互認(rèn) 實(shí)驗(yàn)室管理的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)