認(rèn)證的兩大核心要求
ISO17025 的要求分為管理要求和技術(shù)要求兩大部分,共 25 個(gè)要素:
管理要求(15 個(gè)要素):涵蓋組織架構(gòu)、質(zhì)量手冊(cè)、文件控制、合同評(píng)審、申訴與投訴、記錄管理、內(nèi)部審核、管理評(píng)審等,確保實(shí)驗(yàn)室的管理體系合規(guī)有效。
技術(shù)要求(10 個(gè)要素):涵蓋人員資質(zhì)、設(shè)施與環(huán)境條件、儀器設(shè)備校準(zhǔn)與維護(hù)、檢測(cè)方法確認(rèn)、樣品管理、結(jié)果報(bào)告等,確保實(shí)驗(yàn)室具備相應(yīng)的技術(shù)能力。
證書(shū)有效期與維護(hù)
證書(shū)有效期通常為3 年。
有效期內(nèi),認(rèn)可機(jī)構(gòu)會(huì)進(jìn)行定期監(jiān)督評(píng)審(一般每年 1 次)和不定期專(zhuān)項(xiàng)評(píng)審,確保實(shí)驗(yàn)室持續(xù)符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
證書(shū)到期前,實(shí)驗(yàn)室需提交復(fù)評(píng)審申請(qǐng),通過(guò)評(píng)審后可延續(xù)證書(shū)有效期。
核驗(yàn)真實(shí)客戶(hù)口碑與行業(yè)評(píng)價(jià)
要求機(jī)構(gòu)提供同行業(yè)客戶(hù)的聯(lián)系方式(需經(jīng)過(guò)客戶(hù)授權(quán)),直接咨詢(xún)這些實(shí)驗(yàn)室的服務(wù)體驗(yàn),重點(diǎn)問(wèn) “評(píng)審整改指導(dǎo)是否專(zhuān)業(yè)”“響應(yīng)是否及時(shí)”“有無(wú)隱形收費(fèi)”。
通過(guò)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、CNAS 官網(wǎng)公示信息,查詢(xún)機(jī)構(gòu)是否有虛假宣傳、違規(guī)認(rèn)證、客戶(hù)投訴等不良記錄。
若機(jī)構(gòu)拒絕提供客戶(hù)案例,或只給模糊的 “成功案例數(shù)量”,不透露具體信息,需謹(jǐn)慎選擇。
CMA 認(rèn)定的適用對(duì)象
所有向社會(huì)出具具有證明作用的檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)、結(jié)果的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu),包括:
第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)(如環(huán)境監(jiān)測(cè)、食品藥品檢測(cè)、建筑工程檢測(cè)機(jī)構(gòu))
為社會(huì)提供公證數(shù)據(jù)的企事業(yè)單位內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室
從事機(jī)動(dòng)車(chē)檢驗(yàn)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)等專(zhuān)項(xiàng)領(lǐng)域的機(jī)構(gòu)
