外呼系統(tǒng)主要是可以高頻撥打防風,其次可以管理客戶數(shù)據(jù),的工作。比如批量導入數(shù)據(jù),查看坐席撥打數(shù)據(jù)情況:通時通次接通率,可以自動撥號,標記客戶情況。
系統(tǒng)能夠自動讀取客戶號碼并進行撥打,無需人工逐個輸入號碼,大大提高了外呼效率,節(jié)省了時間和人力成本。
1、可以多個坐席使用,日均外呼量可達1000通以上?,接通率高
2、可以自動記錄通話內(nèi)容,為后續(xù)的分析和統(tǒng)計提供有力支持
3、通話錄音,做分析、分享都是可以的;
4、CRM客戶管理,客戶備注跟進管理功能;
