電信系統(tǒng)具有自動(dòng)打電話的功能,解決電銷封卡問題;同時(shí)外呼系統(tǒng)嵌入CRM客戶管理系統(tǒng),解決客戶跟進(jìn)和管理者查看員工工作詳情。
1、錄音實(shí)時(shí)抓取,即時(shí)產(chǎn)生錄音
2、呼叫日?qǐng)?bào),有效接通量,平均時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì),客戶去重,意向客戶跟進(jìn)工單提醒,公??蛻?/span>
3、創(chuàng)建組織架構(gòu),主賬戶對(duì)人員權(quán)限管理設(shè)置
4、坐席配置: 修改員工姓名或登錄密碼,對(duì)應(yīng)方便管理
5、 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,通過數(shù)據(jù)報(bào)表直觀反映員工工作業(yè)績(jī),包括員工話務(wù)量、工作時(shí)間、打電話工作量統(tǒng)計(jì),省去管理者手動(dòng)去收集業(yè)務(wù)員工作信息。
6、員工管理,管理者可后臺(tái)查看員工工作狀況,后臺(tái)分配員工電話名單。電銷外呼軟件助力銷售提高成單轉(zhuǎn)化率,提高銷售工作效率,降低企業(yè)管理成本,是每個(gè)企業(yè)必備的電銷管理工具。
