電話外呼機器人省心省力。人工打電話都得坐著打,什么也干不了。機器人打的話,只需設置好后臺,軟件自動運行。銷售可以出差、開會、辦公都不影響,有意向客戶微信直接能收到通知,非常方便。
1、電話外呼機器人相比于電銷人員來說,所需要的成本較低,平均算下來每月僅需近千元。而一個基礎電銷員工的工資,還有保險等等一些開銷,每月加起來至少6000。而且電銷人員每天電話的撥打量最多200-300通,且由于客戶回答的態(tài)度不一樣,其情緒起伏較大,有時還會影響到下一通電話的質量,甚至導致客戶的流失。
而電話外呼機器人可以不間斷工作,每天至少撥打3000通電話,提高了電話量基礎,打的電話越多,意向客戶也會增加。電話量高可達無上限撥打。
2、電話外呼機器人通話過程中,支持打斷。后臺也可以自動學習,總結話術里沒設置的客戶問題,有專業(yè)的售后團隊,輔助不斷的添加到話術中去,越用越智能。
3、電話外呼機器人能夠準確識別和清晰回答客戶,還可以根據提前設定的話術錄音,和客戶進行多輪對話,支持批量導入,自動撥打,過濾篩選意向用戶,人工只需要跟進意向客戶即可,不用打無效的篩客電話,提升工作效率和客戶量。
