ai機(jī)器人外呼電話軟件是一種基于語言識(shí)別技術(shù)的人工智能系統(tǒng),集成了人工智能、語音識(shí)別和智能分析記錄等功能。通過導(dǎo)入手機(jī)號(hào)碼和上傳專業(yè)話術(shù)語音,系統(tǒng)可以自動(dòng)撥打電話,并與客戶進(jìn)行溝通,篩選出意向客戶。這些客戶會(huì)被直接推送到微信上,方便企業(yè)進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)。
ai機(jī)器人外呼電話軟件適用于企業(yè)電銷,它的優(yōu)點(diǎn)包括:
1、節(jié)省人力:傳統(tǒng)電銷人員每天需要撥打大量電話,使用智能電銷機(jī)器人可以先做輪的意向篩選,每天幾千通電話,無意向的客戶直接過濾,有意向的人工再去跟進(jìn),避免浪費(fèi)時(shí)間,減少人工坐席的壓力。
2、自動(dòng)記錄分類:系統(tǒng)會(huì)根據(jù)與客戶對(duì)話的內(nèi)容,將客戶按照意向程度劃分為不同的等級(jí),方便及時(shí)跟進(jìn)有意向的客戶。
3、自動(dòng)分析:ai機(jī)器人外呼電話軟件可以快速找出那些漏掉或者沒有完整保存的電話,手動(dòng)整理分類,大大減少了客戶損失。
4、 自動(dòng)應(yīng)答:采用真人預(yù)先錄制的語音,自動(dòng)和客戶對(duì)話應(yīng)答,篩選出來意向客戶會(huì)推送到銷售微信。
