資源與場(chǎng)地達(dá)標(biāo)
擁有固定的科研生產(chǎn)場(chǎng)所,若涉及涉密業(yè)務(wù),還需設(shè)立獨(dú)立保密室并配備雙人雙鎖、24 小時(shí)監(jiān)控等保密設(shè)施。此外,需配備與軍品生產(chǎn)研發(fā)相匹配的檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備,且關(guān)鍵設(shè)備要有國(guó)家認(rèn)證校準(zhǔn)證書(shū);同時(shí)需配齊專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,像技術(shù)負(fù)責(zé)人需具備中級(jí)以上職稱(chēng),質(zhì)量管理人員需持有內(nèi)審員資格證書(shū)等。
前期籌備階段
組建團(tuán)隊(duì)與開(kāi)展培訓(xùn):成立由管理者牽頭的認(rèn)證工作組,明確各部門(mén)職責(zé);組織全員學(xué)習(xí) GJB9001C 標(biāo)準(zhǔn),其中內(nèi)審員需完成專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)并取得資格證書(shū),確保核心人員能掌握軍工特色的質(zhì)量管理要求。
搭建體系并編制文件:結(jié)合企業(yè)軍工業(yè)務(wù),確定質(zhì)量方針和目標(biāo),梳理從研發(fā)、生產(chǎn)到交付的全流程,編制質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等體系文件,需重點(diǎn)涵蓋技術(shù)狀態(tài)管理、雙歸零等軍工專(zhuān)屬條款。
體系試運(yùn)行與內(nèi)審:讓搭建好的體系試運(yùn)行至少 3 個(gè)月,期間要留存完整的生產(chǎn)記錄、檢驗(yàn)報(bào)告等憑證。試運(yùn)行后完成 1 次內(nèi)部審核和管理評(píng)審,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題整改閉環(huán),同時(shí)確保試運(yùn)行期間有軍品訂單或交付記錄作為業(yè)務(wù)支撐。
分階段認(rèn)證審核階段
階段審核:審核組先開(kāi)展文件評(píng)審,核查體系文件是否貼合 GJB9001C 標(biāo)準(zhǔn),尤其關(guān)注軍工條款的落地情況;再進(jìn)行初步現(xiàn)場(chǎng)走訪(fǎng),了解企業(yè)基本運(yùn)營(yíng)狀況,確認(rèn)是否具備開(kāi)展第二階段審核的條件,同時(shí)可能與軍方用戶(hù)座談了解產(chǎn)品相關(guān)情況。
第二階段審核:通常在階段問(wèn)題整改完成后 4 個(gè)月內(nèi)開(kāi)展,屬于的現(xiàn)場(chǎng)審核。審核組會(huì)深入生產(chǎn)車(chē)間、保密室等場(chǎng)所,核查涉密管理、關(guān)鍵工序控制、產(chǎn)品追溯性等情況,抽查各類(lèi)記錄憑證,并驗(yàn)證雙歸零報(bào)告等文件的真實(shí)性,確認(rèn)體系運(yùn)行的有效性。若審核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,會(huì)開(kāi)具一般或嚴(yán)重不符合項(xiàng)通知。
特殊場(chǎng)景附加材料
涉密相關(guān)材料:涉密企業(yè)需準(zhǔn)備保密資格證書(shū)、保密管理制度及培訓(xùn)記錄、涉密載體管理臺(tái)賬,若涉及多個(gè)軍方用戶(hù)還需提供密級(jí)建議書(shū)。
專(zhuān)項(xiàng)領(lǐng)域材料:軟件企業(yè)需補(bǔ)充雙軟認(rèn)定、軟件測(cè)試證書(shū)、配置管理記錄等;涉及特種作業(yè)的,需提供特種作業(yè)人員操作證及員工崗位能力清單、培訓(xùn)考核記錄;同時(shí)可準(zhǔn)備不合格品處理單、客戶(hù)投訴處理報(bào)告等,佐證質(zhì)量管控能力。
