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預約平臺通常制定多套應急方案，如車輛故障時快速調(diào)配備用車，或惡劣天氣下啟動空陸聯(lián)合轉(zhuǎn)運。醫(yī)護人員在轉(zhuǎn)運途中可提供心理疏導，尤其對兒童或老年患者。

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可整合區(qū)域內(nèi)救護車資源，在突發(fā)公共事件（或節(jié)假日高峰期，通過系統(tǒng)自動調(diào)配空閑車輛，避免“一車難求”的困境。

120救護車服務收費標準透明，患者及家屬可根據(jù)需求選擇不同的服務套餐。費用通常包括：

基礎費用：如救護車起步費、院前急救費等。

里程費用：根據(jù)轉(zhuǎn)運距離計算，超出起步里程后按標準收費。

設備使用費：如使用呼吸機、心電監(jiān)護儀等設備的額外費用。

藥品費用。