《意見》要求，醫(yī)院要制訂服務標準引導患者通過預約掛號就診，逐步提高預約掛號占門診掛號尤其是專家門診號的比例。原則上預約掛號的患者要安排優(yōu)先就診。要逐步做到出診醫(yī)師預先了解預約患者的有關信息，對需要進行實驗室檢查和設備檢查的提前做出安排。對于需要復診的門診患者，接診醫(yī)師要主動提示患者可以通過預約掛號復診。

解放軍總醫(yī)院醫(yī)學中心羅渝昆主任會診加急，甲狀腺手術加急安排 客戶只需撥打我們的服務熱線，清晰準確地表達自身需求，我們的專業(yè)團隊便會迅速響應，為客戶制定個性化的服務方案，及時向客戶反饋相關信息，確保客戶能夠及時、順利地就醫(yī)。

對于那些沒有身份證或者忘記帶身份證的病人來說，加急醫(yī)院掛號服務就應運而生。這種服務可以幫助那些急需就醫(yī)但又無法自去醫(yī)院掛號的病人，通過專業(yè)的辦理人員，快速完成掛號手續(xù)。這不僅節(jié)省了病人的時間，也讓病人能夠及時得到。

醫(yī)院掛號也分為線上和線下兩種掛號方式，線上掛號指的是醫(yī)院會提前一周左右在醫(yī)院平臺網站放號，需要掛號的人群會進行搶號。北京馨韻文化醫(yī)療服務能夠以專業(yè)和靠譜的服務態(tài)度面相大眾，幫助更多患者順利掛上號。