準(zhǔn)備資料 （1）借款人夫妻雙方、產(chǎn)權(quán)人(共有人)夫妻雙方的身份證、戶口本、婚姻證原件及復(fù)印件(借款人如離異提供離婚證及離婚協(xié)議；喪偶提供喪偶證明及繼承公證書) （2）收入證明和近3個月工資單、單位營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件加蓋公章，且經(jīng)過年檢； （3）所抵押房屋的產(chǎn)權(quán)證及原購房合同原件（購房發(fā)票原件）及復(fù)印件，央產(chǎn)房需提供房屋上市證明； （4） 貸款消費用途； （5）外省市居民需提供暫住證及長期居住證明； （7）借款人學(xué)歷為大專以上的提供學(xué)歷證明； 注：為了能提高借款人審批成功率，客戶可為自己提供收入情況的附加證明如：存款證明、年薪制證明、年終獎金、工資單、工資卡對賬單、定期存款單、完稅證明等任選幾項，如借款人是企業(yè)法人的除上述資料外還可提供財務(wù)報表、公司章程、單位營業(yè)執(zhí)照、年利潤分紅等。

貸款流程 ①客戶咨詢→②借款人申請、建檔、收費→③銀行面簽→④銀行審批→⑤領(lǐng)卡及放款→⑥財務(wù)結(jié)算→⑦抵押登記→⑧貸后服務(wù) 收費標(biāo)準(zhǔn) （1）擔(dān)保費：按貸款額的2%收取，但不低于4000元。 （2）擔(dān)保費：按貸款額的1.5%收取，但不低于3000元。

消費貸款也稱消費者貸款，是商業(yè)銀行和金融機(jī)構(gòu)以消費者信用為基礎(chǔ)，對消費者個人發(fā)放的，用于購置耐用消費品或支付其他費用的貸款。 特點 具有消費用途廣泛、貸款額度較高、貸款期限較長等特點。 高風(fēng)險、高收益、周期性（長期性）、利率不敏感性。

貸前調(diào)查的法律內(nèi)容 （一）關(guān)于借款人的合法成立和持續(xù)有效的存在審查借款人的合法地位。如果是企業(yè)，應(yīng)當(dāng)審查借款人是否依法成立，有無從事相關(guān)業(yè)務(wù)的資格和資質(zhì)，查看營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書，應(yīng)當(dāng)注意相關(guān)證照是否經(jīng)過年檢或相關(guān)審驗。 （二）關(guān)于借款人的資信考察借款人的注冊資本是否與借款相適應(yīng)；審查是否有明顯的抽逃注冊資本情況；以往的借貸和還款情況；以及借款人的產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)保、納稅等有無可能影響還款的違法情況。 （三）關(guān)于借款人的借款條件借款人是否按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定開立基本賬戶和一般存款戶；借款人（如果是公司）其對外投資是否超過其凈資產(chǎn)的50%；借款人的負(fù)債比例是否符合貸款人的要求； （四）關(guān)于擔(dān)保對于保證擔(dān)保的，對擔(dān)保人的資格、信譽(yù)、履行合同的能力進(jìn)行調(diào)查。