核心服務(wù)項(xiàng)目

1.就醫(yī)陪診服務(wù)

全程陪同：專業(yè)陪診員協(xié)助患者完成掛號、繳費(fèi)、取藥、檢查引導(dǎo)等環(huán)節(jié)，尤其適合老年人、孕婦、術(shù)后患者及異地就醫(yī)人群。

個性化關(guān)懷：根據(jù)患者需求提供心理疏導(dǎo)、就診記錄整理等服務(wù)，緩解就醫(yī)焦慮。

取號掛號 就診當(dāng)天，請用戶憑預(yù)約序號在醫(yī)院規(guī)定的取號時間內(nèi)，前往醫(yī)院預(yù)約掛號窗口憑身份證(兒童患者需提供家長身份證)直接辦理，并繳納醫(yī)院規(guī)定的掛號費(fèi)、診療費(fèi)等費(fèi)用，超過取號時間預(yù)約自動作廢。

提前了解醫(yī)院信息

熟悉醫(yī)院科室分布：提前通過醫(yī)院官網(wǎng)、地圖軟件等了解醫(yī)院的科室分布情況，明確自己需要就診的科室在醫(yī)院的具體位置，這樣可以節(jié)省掛號后尋找科室的時間。

知曉掛號時間：不同醫(yī)院的掛號窗口開放時間可能不同，一般醫(yī)院會在早上 7 點(diǎn)至 8 點(diǎn)左右開始掛號，但也有一些醫(yī)院會更早或更晚。建議提前查詢醫(yī)院的掛號時間，并盡量提前到達(dá)醫(yī)院，避免錯過掛號時間。

現(xiàn)場咨詢

導(dǎo)醫(yī)臺：在醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺咨詢工作人員，他們對醫(yī)院各科室醫(yī)生的情況比較了解，可以為你介紹醫(yī)生的職稱和大致的專業(yè)擅長方向，還能根據(jù)你的癥狀推薦合適的醫(yī)生。

護(hù)士站：科室護(hù)士站的護(hù)士也能提供一些關(guān)于醫(yī)生的信息，他們在日常工作中與醫(yī)生密切配合，知道醫(yī)生的主要業(yè)務(wù)范圍和擅長處理的病癥。