陪診服務(wù)流程： 就診預(yù)約：患者可通過電話、網(wǎng)絡(luò)或線下預(yù)約方式預(yù)約陪診服務(wù)。 服務(wù)確認(rèn)：預(yù)約成功后，陪診人員與患者取得聯(lián)系，確認(rèn)就診時(shí)間、地點(diǎn)等信息。 就診陪同：在約定時(shí)間，陪診人員提前到達(dá)就診地點(diǎn)，陪同患者就診。 協(xié)助辦理手續(xù)：陪診人員協(xié)助患者辦理掛號(hào)、繳費(fèi)、檢查等相關(guān)手續(xù)。 就診引導(dǎo)：根據(jù)患者病情，陪診人員引導(dǎo)患者至相應(yīng)科室和診室。 解答疑問：陪診人員解答患者在就診過程中產(chǎn)生的疑問。 關(guān)注病情：陪診人員關(guān)注患者就診過程，確?；颊叩玫酵咨普疹櫋?就診結(jié)束：陪診人員協(xié)助患者整理物品，送別患者。

多年來，為方便患者就醫(yī)，天津華澤就醫(yī)陪診終堅(jiān)持24小時(shí)接診。醫(yī)院積極踐行公立醫(yī)院改革，推進(jìn)預(yù)約掛號(hào)工作，優(yōu)化服務(wù)流程，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，受到衛(wèi)生健康委的肯定和廣大群眾的認(rèn)可。醫(yī)院還承擔(dān)了上級(jí)部門委派的重大兒童傳染病防治、抗震救災(zāi)支援、突發(fā)公共衛(wèi)生事件救治等醫(yī)療任務(wù)。

對(duì)于那些沒有身份證或者忘記帶身份證的病人來說，加急醫(yī)院掛號(hào)服務(wù)就應(yīng)運(yùn)而生。這種服務(wù)可以幫助那些急需就醫(yī)但又無法自去醫(yī)院掛號(hào)的病人，通過專業(yè)的辦理人員，快速完成掛號(hào)手續(xù)。這不僅節(jié)省了病人的時(shí)間，也讓病人能夠及時(shí)得到。

從事陪診的人員是與陪診為相關(guān)的人。醫(yī)院的陪診服務(wù)要求陪診人員言行舉止使患者得到情感上的愉悅，就醫(yī)過程的便利，有利于疾病的康復(fù)。 醫(yī)院的陪診人員工作責(zé)任重大，綜合要求素質(zhì)高。醫(yī)院陪診人員的熱情接待和一聲問候，可以消除患者及家屬初來醫(yī)院的茫然，使之感覺到親切和溫暖。 天津華澤就醫(yī)陪診，用心呵護(hù)每一位孩子的健康！