一般來(lái)說(shuō)，急診住院和住院的區(qū)別主要在于患者病情、住院時(shí)間、科室專(zhuān)業(yè)性。

1、患者病情：急診住院的患者屬于急性起病且病情較重或極為嚴(yán)重，需要緊急。普通住院患者一般屬于慢性疾病、病情平穩(wěn)，需要觀察。

2、住院時(shí)間：急診住院的患者一般在正常上班時(shí)間之外住院，例如午夜、凌晨等時(shí)間因突發(fā)病情而急診住院，住院時(shí)間一般在3天左右。普通住院患者一般在正常上班時(shí)間之內(nèi)住院，住院時(shí)間一般超過(guò)一周。

3、科室專(zhuān)業(yè)性：急診住院匹配是較綜合性的醫(yī)生，以便處理各種突發(fā)疾病。普通住院的患者可根據(jù)病情選擇專(zhuān)科科室，匹配專(zhuān)科醫(yī)生進(jìn)行。

患者應(yīng)根據(jù)自身病情，在醫(yī)生指導(dǎo)下選擇合適的住院方式。

護(hù)工的素質(zhì)要求

1、護(hù)工基本素質(zhì)、儀表要符合相關(guān)要求。

2、護(hù)工陪護(hù)患者要主動(dòng)熱情，服務(wù)態(tài)度好，盡快幫助患者適應(yīng)環(huán)境，減輕痛苦。

3、定期檢查護(hù)工對(duì)患者的服務(wù)質(zhì)量及病人滿意度。

4、每周檢查一次，患者家屬提出問(wèn)題的解決情況；患者對(duì)陪護(hù)滿意率在85%以上。

預(yù)約掛號(hào)，掛專(zhuān)家號(hào)更是“一號(hào)難求”,這是當(dāng)前許多大型醫(yī)院的普遍現(xiàn)象。預(yù)約掛號(hào)是各地近年來(lái)開(kāi)展的一項(xiàng)便民就醫(yī)服務(wù)，旨在縮短看病流程，節(jié)約患者時(shí)間。這種預(yù)約掛號(hào)大多通過(guò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的電話或者網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，基本上是免費(fèi)或者只收取很少的手續(xù)費(fèi)。由于預(yù)約掛號(hào)需要事先登記患者的信息，并且可以減少在醫(yī)院掛號(hào)窗口排隊(duì)等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境，促進(jìn)“實(shí)名制”的推行，受到了不少患者的肯定和歡迎。

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