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1、風(fēng)扇不轉(zhuǎn)
故障描述：按啟動(dòng)鍵啟動(dòng)，機(jī)器的風(fēng)扇和毛刷會(huì)轉(zhuǎn)一秒鐘就停，輪子會(huì)一直轉(zhuǎn)。風(fēng)扇和毛刷會(huì)重啟三次，三次重啟后機(jī)器就暫停，蜂鳴器響報(bào)警。
維修方法：①檢查風(fēng)扇有沒有變形，有沒有刮風(fēng)葉的異響現(xiàn)象，如果有請更換風(fēng)扇模塊。 ②拔掉風(fēng)扇排線，再按啟動(dòng)鍵，如果沒有報(bào)警就需要更換風(fēng)扇模塊。 ③拔掉風(fēng)扇排線，再按啟動(dòng)鍵，如果機(jī)器還會(huì)出現(xiàn)報(bào)警未檢查出異常時(shí)，需要更換主板。
2、主牙箱異響
故障一描述：按啟動(dòng)鍵啟動(dòng)，機(jī)器的風(fēng)扇和毛刷會(huì)轉(zhuǎn)幾秒鐘就停，輪子會(huì)一直轉(zhuǎn)，風(fēng)扇和毛刷要重啟三次，三次重啟后機(jī)器就暫停，蜂鳴器響報(bào)警。
維修方法：①清理主毛刷和側(cè)毛刷上的纏繞雜物。 ②拔掉毛刷牙箱的排線，再按啟動(dòng)鍵，如果沒有報(bào)警就需要更換主牙箱。 ③拔掉毛刷牙箱的排線，再按啟動(dòng)鍵，如果機(jī)器還在報(bào)警，需要更換主板。
故障二描述：按啟動(dòng)鍵啟動(dòng)，機(jī)器后退轉(zhuǎn)彎，然后暫停，蜂鳴器響報(bào)警。
維修方法：①清潔地檢感應(yīng)器，由于地檢感應(yīng)器太臟，造成靈敏下降；更換顏色比較淺的地面看看效果。 ②查感應(yīng)器的排線是否松動(dòng)，脫落。 ③地檢感應(yīng)器損壞，需要更換。
3、跑機(jī)中暫停
故障描述：按啟動(dòng)鍵啟動(dòng)，機(jī)器跑幾秒鐘就暫停，風(fēng)扇、毛刷和輪子都不轉(zhuǎn)，要重啟三次，三次重啟后機(jī)器就暫停，蜂鳴器響報(bào)警。
維修方法：①如果是粗糙的毛毯地面，機(jī)器前進(jìn)的阻力太大，把機(jī)器放地板環(huán)境上去試一試。 ②拔掉輪子啟動(dòng)機(jī)器檢查是否還有這種不良現(xiàn)象，如果還有，說明是主板出了問題，需要更換主板，如果拔了輪子就好了，那就說明是輪子的問題，需要更換輪子。
4、不開機(jī)
故障描述：按開關(guān)機(jī)鍵不能開機(jī)。
維修方法：①機(jī)器放置時(shí)間過長，電池沒電，需要用充電座或適配器進(jìn)行充電。 ②請檢查電池排線跟面殼連接排線是否松動(dòng)，脫落。 ③如果機(jī)器開關(guān)頻繁，請檢查按鍵開關(guān)有沒有損壞。 ④當(dāng)都不是以上原因時(shí)，需要更換主板。
5、不關(guān)機(jī)
故障描述：開機(jī)后，按開關(guān)機(jī)鍵，不能關(guān)機(jī)。
維修方法：①如果機(jī)器開關(guān)頻繁，請檢查按鍵開關(guān)有沒有損壞。②請檢查面殼連接排線是否松動(dòng)，脫落③未檢查出異常時(shí)，需要更換主板。
6、毛刷不轉(zhuǎn)
故障描述：主毛刷轉(zhuǎn)，側(cè)毛刷不轉(zhuǎn)；主毛刷和側(cè)毛刷都不轉(zhuǎn)
維修方法：①檢查主毛刷有沒有在轉(zhuǎn)，如果主刷在轉(zhuǎn)的話再檢查側(cè)毛刷是否有異物纏繞，②主毛刷和側(cè)毛刷都不能轉(zhuǎn)動(dòng)的話，那就把主牙箱螺絲松動(dòng)一點(diǎn)，看啟動(dòng)是否轉(zhuǎn)動(dòng)，還不能轉(zhuǎn)動(dòng)的話，只能更換主牙箱
7、不管開機(jī)關(guān)機(jī)風(fēng)扇/毛刷一直轉(zhuǎn)動(dòng)
故障描述：關(guān)機(jī)后風(fēng)扇/毛刷還一直轉(zhuǎn)動(dòng)
維修方法：更換主板
8、左/右輪不轉(zhuǎn)
故障描述：機(jī)器啟動(dòng)后，輪子不轉(zhuǎn)動(dòng)，主毛刷/風(fēng)扇工作正常。
維修方法：①先檢查輪子有沒有異物卡死，插座是否松動(dòng)。 ②如果只有一個(gè)輪子不轉(zhuǎn)，則交換輪子插座啟動(dòng)機(jī)器檢查機(jī)器是否還是之前那個(gè)輪子不轉(zhuǎn)，如果是，說明不轉(zhuǎn)的那個(gè)輪子壞了，需要更換輪子，如果不是，則需要更換主板。 ③機(jī)器啟動(dòng)往一邊斜走，走走停停或者撞到墻后就暫停，說明主板壞了，需要更換主板
9、遙控不靈敏
故障描述：遙控器上的按鍵，有時(shí)能遙控有時(shí)不能遙控。
維修方法：①檢查遙控器電池的電壓是不是太低。 ②機(jī)器不能放置在已開啟的充電座和虛擬墻的前方（在距離充電座和虛擬墻前3M內(nèi)不能遙控），請拔掉充電座的電源和關(guān)掉虛擬墻后再執(zhí)行遙控。 ③打開充電座，讓機(jī)器切換到找充電座模式跑動(dòng)，看機(jī)器找充電座時(shí)能不能自動(dòng)轉(zhuǎn)圈，能轉(zhuǎn)圈說明是遙控器的問題，若不能轉(zhuǎn)圈，說明是機(jī)器接收頭出了問題，更換按鍵板。
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