醫(yī)院提供預約掛號系統(tǒng)對于方便群眾就醫(yī)、提高醫(yī)療服務水平具有重大意義。醫(yī)院施行預約掛號服務，有利于患者進行就醫(yī)咨詢，提前安排就醫(yī)計劃，減少候診時間，也有利于醫(yī)院提升管理水平，提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療風險。當前，國內(nèi)有許多實施預約掛號服務的醫(yī)院，以及從事相關(guān)服務的公司，但在系統(tǒng)的標準化、管理的制度化、使用的方便化等許多方面都存在缺陷，甚至部分個人或團體以此作為巨額利潤的源泉。為此，預約掛號服務不僅沒有方便病人就診、提升醫(yī)院管理水平，相反，還為許多病人和醫(yī)院工作者所反感。

在醫(yī)院掛號處、門診大廳等顯著位置放置本機器，可極大方便在醫(yī)院就診后的患者直接在醫(yī)院就能預約下次就診時間。若患者對其使用不太熟悉，還可以讓現(xiàn)場的預約掛號導診員協(xié)助完成。

熱線電話預約主要為了方便年紀較大，或不熟悉電腦操作的中老年患者。他們可以撥打熱線電話預約掛號，由客服人員協(xié)助其注冊、及預約。

網(wǎng)上掛號后，到就診時間前需要到該醫(yī)院，然后咨詢導診或其他的工作人員，找到網(wǎng)上掛號醫(yī)生的診室找醫(yī)生。

如果在網(wǎng)上掛號預約成功了，到就診時間時建議提前到醫(yī)院，大部分都需要到醫(yī)院的自助取號機上取自己預約的號碼，或者去醫(yī)院的分診臺取號。如果不清楚路可以直接問醫(yī)院的導診，大部分導診都在醫(yī)院的大門進口處，或者也可以直接問碰到的醫(yī)院工作人員。

患者找到自己就診的科室后，然后按照門口的醫(yī)生信息就可以找到預約醫(yī)生的診室。通常如果預約的是準確時段可以直接在就診的科室前等待叫號，如果預約的是大概時段可能需要到分診臺排隊，然后等待就診。

北京作為中國的首都，擁有眾多醫(yī)療機構(gòu)和專家，每天吸引著大量的患者前來就診。然而，由于工作、學習或其他原因，很多人都面臨無法親自陪伴家人或朋友就醫(yī)的困擾。在這個候，北京醫(yī)院陪診-北京跑腿服務就成為了大家的好幫手。