預(yù)約掛號(hào)是各地近年來(lái)開(kāi)展的一項(xiàng)便民就醫(yī)服務(wù)，旨在縮短看病流程，節(jié)約患者時(shí)間。這種預(yù)約掛號(hào)大多通過(guò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的電話(huà)或者網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，基本上是免費(fèi)或者只收取很少的手續(xù)費(fèi)。由于預(yù)約掛號(hào)需要事先登記患者的信息，并且可以減少在醫(yī)院掛號(hào)窗口排隊(duì)等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境，促進(jìn)“實(shí)名制”的推行，受到了不少患者的肯定和歡迎。

網(wǎng)上掛號(hào)后，到就診時(shí)間前需要到該醫(yī)院，然后咨詢(xún)導(dǎo)診或其他的工作人員，找到網(wǎng)上掛號(hào)醫(yī)生的診室找醫(yī)生。

如果在網(wǎng)上掛號(hào)預(yù)約成功了，到就診時(shí)間時(shí)建議提前到醫(yī)院，大部分都需要到醫(yī)院的自助取號(hào)機(jī)上取自己預(yù)約的號(hào)碼，或者去醫(yī)院的分診臺(tái)取號(hào)。如果不清楚路可以直接問(wèn)醫(yī)院的導(dǎo)診，大部分導(dǎo)診都在醫(yī)院的大門(mén)進(jìn)口處，或者也可以直接問(wèn)碰到的醫(yī)院工作人員。

患者找到自己就診的科室后，然后按照門(mén)口的醫(yī)生信息就可以找到預(yù)約醫(yī)生的診室。通常如果預(yù)約的是準(zhǔn)確時(shí)段可以直接在就診的科室前等待叫號(hào)，如果預(yù)約的是大概時(shí)段可能需要到分診臺(tái)排隊(duì)，然后等待就診。

網(wǎng)上掛號(hào)預(yù)約不了可能是沒(méi)號(hào)了，也可能是醫(yī)院沒(méi)有開(kāi)通該項(xiàng)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題或者醫(yī)院的掛號(hào)系統(tǒng)問(wèn)題導(dǎo)致的。

1.網(wǎng)上掛號(hào)預(yù)約不了可能是預(yù)約的那天這個(gè)醫(yī)生的號(hào)已經(jīng)預(yù)約滿(mǎn)了，所以預(yù)約不了，建議患者更換預(yù)約時(shí)間或者掛其他醫(yī)生的號(hào)。

2.如果想要就診的醫(yī)院比較小，沒(méi)有開(kāi)通網(wǎng)上掛號(hào)的業(yè)務(wù)，患者也是想進(jìn)行網(wǎng)上掛號(hào)也是預(yù)約不了的，只能到該醫(yī)院線(xiàn)下進(jìn)行掛號(hào)。

服務(wù)內(nèi)容：

1、北京各大醫(yī)院陪診服務(wù)：辦理就醫(yī)卡、幫助取號(hào)、幫助繳費(fèi)、陪同患者檢查、等候檢查結(jié)果、協(xié)助辦理住院手續(xù)

2、北京跑腿服務(wù)：代問(wèn)診、代取報(bào)告、代掛號(hào)、檢查、住院、取診斷病歷、代復(fù)印病歷、代開(kāi)藥品郵寄等。