網(wǎng)絡(luò)預(yù)約的好處:
一、更快速:登陸網(wǎng)站或者打個(gè)電話,很簡(jiǎn)單的程序讓您輕輕松松就可以預(yù)約專家號(hào),避免了在您腿腳不方便的情況下還要去排對(duì)掛號(hào)!
二、更保險(xiǎn):您可能經(jīng)常會(huì)遇到這樣的一種情況,當(dāng)您千里迢迢跑到醫(yī)院去看病時(shí),專家可能外出學(xué)習(xí)或者是專家號(hào)已經(jīng)排滿了。而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約讓你足不出戶就能掛到專家號(hào)。
三、更私密:網(wǎng)絡(luò)預(yù)約私密性更強(qiáng),一些疾病不愿意讓多數(shù)人了解,可以選擇網(wǎng)上咨詢預(yù)約,直接到醫(yī)院來(lái)。這樣免除許多不必要的困擾和程序。
四、更便捷:網(wǎng)絡(luò)預(yù)約可以隨時(shí)與專家進(jìn)行交流、咨詢;對(duì)于在醫(yī)院接受過(guò)的患者,醫(yī)生可以通過(guò)這種方式隨時(shí)跟蹤患者病情。
醫(yī)院提供預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)對(duì)于方便群眾就醫(yī)、提高醫(yī)療服務(wù)水平具有重大意義。醫(yī)院施行預(yù)約掛號(hào)服務(wù),有利于患者進(jìn)行就醫(yī)咨詢,提前安排就醫(yī)計(jì)劃,減少候診時(shí)間,也有利于醫(yī)院提升管理水平,提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前,國(guó)內(nèi)有許多實(shí)施預(yù)約掛號(hào)服務(wù)的醫(yī)院,以及從事相關(guān)服務(wù)的公司,但在系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、管理的制度化、使用的方便化等許多方面都存在缺陷,甚至部分個(gè)人或團(tuán)體以此作為巨額利潤(rùn)的源泉。為此,預(yù)約掛號(hào)服務(wù)不僅沒(méi)有方便病人就診、提升醫(yī)院管理水平,相反,還為許多病人和醫(yī)院工作者所反感。
預(yù)約掛號(hào)是各地近年來(lái)開(kāi)展的一項(xiàng)便民就醫(yī)服務(wù),旨在縮短看病流程,節(jié)約患者時(shí)間。這種預(yù)約掛號(hào)大多通過(guò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的電話或者網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,基本上是免費(fèi)或者只收取很少的手續(xù)費(fèi)。由于預(yù)約掛號(hào)需要事先登記患者的信息,并且可以減少在醫(yī)院掛號(hào)窗口排隊(duì)等待之苦,因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境,促進(jìn)“實(shí)名制”的推行,受到了不少患者的肯定和歡迎。
網(wǎng)上掛號(hào)預(yù)約不了可能是沒(méi)號(hào)了,也可能是醫(yī)院沒(méi)有開(kāi)通該項(xiàng)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題或者醫(yī)院的掛號(hào)系統(tǒng)問(wèn)題導(dǎo)致的。
1.網(wǎng)上掛號(hào)預(yù)約不了可能是預(yù)約的那天這個(gè)醫(yī)生的號(hào)已經(jīng)預(yù)約滿了,所以預(yù)約不了,建議患者更換預(yù)約時(shí)間或者掛其他醫(yī)生的號(hào)。
2.如果想要就診的醫(yī)院比較小,沒(méi)有開(kāi)通網(wǎng)上掛號(hào)的業(yè)務(wù),患者也是想進(jìn)行網(wǎng)上掛號(hào)也是預(yù)約不了的,只能到該醫(yī)院線下進(jìn)行掛號(hào)。
