辦公廳2011年5月25日轉(zhuǎn)發(fā)人民銀行等7個部門制定的《關于規(guī)范商業(yè)預付卡管理的意見》(以下稱《意見》)，《意見》明確，一次性購買1萬元及以上不記名商業(yè)預付卡（即購物卡）的單位或個人應進行實名登記，且記名商業(yè)預付卡面值不超過5000元。
多用戶卡：
由主卡和若干張副卡組成，適用于集中管理、車輛較多的單位和個人。主卡履行管理職能，可查詢副卡交易明細、為副卡分配金額、辦理副卡的各項業(yè)務等，本身也可作為加油卡使用（副卡只能用來加油）
聯(lián)名卡：
中石油與中國工商銀行聯(lián)名發(fā)行的中油信用卡。
辦理申領流程
(1) 客戶攜帶上述申辦加油卡所需相關材料到任意發(fā)卡充值網(wǎng)點，向工作人員申辦加油卡。
(2) 發(fā)卡充值網(wǎng)點工作人員檢查客戶攜帶的材料是否滿足要求，如果滿足將開戶申請單(一式三聯(lián))給客戶，由客戶進行填寫。
(3) 客戶填寫申請單中相關內(nèi)容，表中有關內(nèi)容應逐項用鋼筆或簽字筆填寫清楚，中石化加油卡辦理個人記名卡應經(jīng)本人簽字確認，中石油加油卡辦理單位卡應加蓋使用單位公章及法定代表人章確認。辦理單位司機卡的用戶應將附屬司機卡的使用人姓名及身份證號逐一填列。填寫完畢，將申請單返還給工作人員。
(4) 工作人員根據(jù)客戶填寫內(nèi)容及客戶相關材料辦理開戶及售卡手續(xù)。
(5) 如果對申辦的加油卡設置了交易密碼，客戶需要在工作人員的指引下輸入卡片的交易密碼。
(6) 客戶需要對申辦的卡片進行充值，可使用現(xiàn)金、銀聯(lián)卡或支票進行充值。
(7) 工作人員將開戶申請單中后一份返還給客戶，申請單將記錄客戶申辦加油卡的信息及客戶賬戶信息，客戶需要妥善保存好開戶申請單。
(8) 工作人員將申辦加油卡的充值憑返給客戶。如果使用現(xiàn)金或銀聯(lián)卡充值，客戶可立即使用申辦的加油卡在加油站消費。
網(wǎng)上下訂單購買的實體卡下單選擇開發(fā)票，發(fā)票隨卡一起寄出；電子卡訂單下單選擇開發(fā)票，發(fā)票大概于訂單完成后7個工作日內(nèi)寄出，如在7個工作日內(nèi)未收到發(fā)票，需要聯(lián)系客服核實處理。
京東E卡已支持在京東商城的移動端使用（安卓版客戶端3.9.8版本及以上、Iphone版客戶端3.9.8版本及以上均可使用，IPAD版客戶端暫不支持使用）。
京東E卡退卡處理周期15-20個工作日。
