ai電話(huà)外呼機(jī)器人是如何開(kāi)始工作的?首先在搭建后臺(tái)時(shí),有專(zhuān)業(yè)的錄音師幫你錄制話(huà)術(shù),對(duì)接線(xiàn)路,對(duì)接語(yǔ)音識(shí)別器,搭建好后臺(tái)之后,我們這邊只需要選擇一個(gè)撥打時(shí)間段,導(dǎo)入客戶(hù)名單,即可撥打電話(huà)。咨詢(xún)15649860005
機(jī)器人在撥打電話(huà)時(shí)會(huì)按照我們?cè)O(shè)定的話(huà)術(shù)與客戶(hù)進(jìn)行溝通,在溝通過(guò)程中會(huì)智能分析客戶(hù)的意向程度,通話(huà)結(jié)束之后,會(huì)將客戶(hù)劃分為A/B/C/D類(lèi)客戶(hù),同時(shí)會(huì)將意向客戶(hù)自動(dòng)推送到你的微信上。
1、由用戶(hù)提供話(huà)術(shù),專(zhuān)業(yè)的真人錄制語(yǔ)音,因此,與客戶(hù)通話(huà)的聲音不會(huì)像機(jī)器人一樣呆板,反而是隨時(shí)充滿(mǎn)感情,情緒高昂。
2、機(jī)器人使用科大訊飛和阿里云語(yǔ)音識(shí)別器,可以清晰的根據(jù)客戶(hù)的回復(fù)關(guān)鍵詞,做出對(duì)應(yīng)的回應(yīng)。避免答非所問(wèn),不智能等反應(yīng)。
3、后臺(tái)可設(shè)置客戶(hù)意向度分類(lèi)選項(xiàng),比如說(shuō):通話(huà)多長(zhǎng)時(shí)間為A類(lèi),命中重點(diǎn)的業(yè)務(wù)問(wèn)題為A類(lèi)等等,技術(shù)設(shè)置好,后續(xù)用戶(hù)可自行修改。
ai電話(huà)外呼機(jī)器人非常值得我們的選擇,機(jī)器人每天少可以撥打三千個(gè)電話(huà),相當(dāng)于人工的十倍,并且機(jī)器人的費(fèi)用,還不到人工的十分之一,這樣的性?xún)r(jià)比,難道不值得選擇嗎?