由于購(gòu)買全自動(dòng)麻將桌的用戶除了少部分家用之外，多數(shù)用于賓館、酒店、棋牌室等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，是否能及時(shí)提供售后服務(wù)，是否有足夠的技術(shù)保障力量，對(duì)于全自動(dòng)麻將桌的正常使用、是否能按期收回投資至關(guān)重要。由于高星級(jí)賓館對(duì)于所購(gòu)進(jìn)的產(chǎn)品的考察較 為周密，對(duì)產(chǎn)品售后服務(wù)的要求也較高，用戶可參考在四、五星級(jí)賓館使用較普遍的品牌、機(jī)型進(jìn)行購(gòu)買。

電源開(kāi)關(guān)接通，開(kāi)關(guān)指示燈不亮，機(jī)器沒(méi)有任何反應(yīng):

1、 交流220V電源沒(méi)有供電；

2、 電源插頭未插好，電源插座松動(dòng)；

3、 電源線或電源部分連接線開(kāi)路；

4、 電源保險(xiǎn)絲熔斷或接觸不良；

5、 電源開(kāi)關(guān)損壞。

操作盤理牌指示燈亮，按升降鍵操作盤不動(dòng)，無(wú)上升動(dòng)作：

1、 操作面板上插頭松脫、插頭線斷或接觸不良；

2、 檢查操作面板與主控板是否正常；

3、 檢查升降組件電機(jī)與HL開(kāi)關(guān)。

操作盤升降不暢：

1、 升降組件機(jī)械部分有摩擦；

2、 操作盤升降按鍵不良；

3、 HL安裝不到位或松動(dòng)、品質(zhì)不良；

4、 檢查升降組件執(zhí)行部分如可控硅等元件（注意：應(yīng)由電器專業(yè)人員進(jìn)行檢查）。

機(jī)電組件無(wú)推牌動(dòng)作：

1、 機(jī)電組件推牌機(jī)構(gòu)上的光電傳感器S1不良或信號(hào)被異物擋?。?

2、 決定S1工作狀態(tài)的電位器變值；

3、 S1工作狀態(tài)不符合要求靈敏度太低，應(yīng)調(diào)整S1的電位器，使之符合要求；

4、 牌太臟，使S1的作用距離變短；

5、 機(jī)電組件電機(jī)插頭松脫或斷線；

6、 機(jī)電組件電機(jī)或移相電容損壞、變值。

一般標(biāo)稱功率為80-220W的單口麻將機(jī)有10個(gè)電機(jī)（其中包括9個(gè)大的電機(jī)和1個(gè)按骰子轉(zhuǎn)動(dòng)的小的直流5V小電機(jī)）大電機(jī)一個(gè)功率一般為15W，小電機(jī)耗電基本可以忽略不計(jì)，大電機(jī)并不是同時(shí)工作的，在洗牌時(shí)，只有中心轉(zhuǎn)盤，輸送帶電機(jī)，疊推機(jī)頭電機(jī)，鏈條電機(jī)是在工作的.洗牌好后，當(dāng)人發(fā)出升降牌上來(lái)的指令時(shí)，首先啟動(dòng)中心升降電機(jī)，然后四方的升牌電機(jī)工作再把牌從四方推上桌面上來(lái)。所以，這個(gè)一小時(shí)用電量是個(gè)估算問(wèn)題，要看你打牌的快慢.不過(guò)即使按快的打法，牌洗好了就又打下一次，也耗不了多少電，一般也就在100W左右。