那么，什么是5A智能化呢？“5A”是指OA（辦公智能化）、BA（樓宇自動化）、CA（通訊傳輸智能化）、FA（消防智能化）、SA（安保智能化）。過去也有3A及寫字樓的說法，即：OA（辦公智能化）、BA（樓宇自動化）、CA（通訊傳輸智能化），F(xiàn)A（消防智能化）、SA（安保智能化）包含在了BA（樓宇自動化）中，近幾年隨著高科技智能控制系統(tǒng)在寫字樓領(lǐng)域的廣泛運用，樓宇控制、消防、安保的智能化程度越來越高，并成為獨立的控制子系統(tǒng)，發(fā)展成為今天的“5A”。如果用“5A”評價寫字樓的品質(zhì)等級的話，是一種概念理解上的誤區(qū)，如果市場上有人打出“超5A級”寫字樓的話，那更是一種很不專業(yè)的說法。

客戶層次標(biāo)準(zhǔn)：A級 客戶層次指的是入駐寫字樓的業(yè)主或租戶層次。大多數(shù)寫字樓客戶都有擇鄰而居的心理，因此一個寫字樓的客戶層次通常是趨同的。同時，客戶層次的高低也直接影響了新的業(yè)主或租戶的投資決策，因為較高的客戶層次對他們的公司形象有較好的提升作用。

樓層索引牌

寫字樓中的樓層牌主要用于標(biāo)識樓層樓號，以便行人知道自己所在的樓層。樓層索引牌一般放置在大堂及電梯口處，用于標(biāo)明各樓層房間的單位，清楚明晰的樓層索引牌是現(xiàn)代建筑必不可少的組成部分。

科室牌

寫字樓中的科室牌用于標(biāo)識房間的企業(yè)及部門名稱，也是企業(yè)VI形象的組成部分?？剖遗埔话阌善髽I(yè)自行設(shè)計制作，個別大廈由物業(yè)單位統(tǒng)一進行規(guī)劃制作?？剖遗频陌l(fā)展經(jīng)歷了木牌、銅牌、不銹鋼牌等，型材科室牌是今后發(fā)展的主流方向。