當病人的病情有急癥范圍內(nèi)時，就要爭分奪秒的給該市急救醫(yī)療指揮中心打電話，在電話中要講清病情、姓名、地址和聯(lián)系電話及候車地點。 如果電話打不通或離醫(yī)院較近時，則應該設法找到其他交通工具，盡快地把病人送往醫(yī)院急救。當救護車還未到之前，作為病人的家屬、親友或鄰居決不能坐等，更不能驚慌失措地亂搖病人的身體，必要的現(xiàn)場急救對搶救病人的生命是十分有益的。

救護車上的人員需要具備醫(yī)學專業(yè)知識和急救技能，負責對病患進行醫(yī)療救治和緊急搶救。根據(jù)不同的地區(qū)和救護車類型，救護車上的工作人員職稱和專業(yè)背景也會有所不同，一般包括醫(yī)生、護士、急救員等。通常情況下，這些人員都接受過專業(yè)培訓并持有相關(guān)的執(zhí)業(yè)資格證書。

急救車上的這個標志叫做生命之星，生命之星(Star of Life)是緊急醫(yī)療救護服務系統(tǒng)( Emergency Medical Service System ,EMSS)的國際標志，不論在救護車、救護直升機、救護器材與救護技術(shù)員制服上都會發(fā)現(xiàn)生命之星的符號。這個符號是美國任職于全國高速公路交通署，緊急醫(yī)療救護部門主管，LEO RSchwartz 先生，于1973 年所設計的（美國的緊急醫(yī)療救護法 EMS ACT 亦于同年頒訂）。

隨著科技的不斷進步，救護車的發(fā)展也在不斷創(chuàng)新和演進?，F(xiàn)代救護車已經(jīng)成為移動的醫(yī)療中心，配備了先進的醫(yī)療設備和技術(shù)。例如，一些救護車配備了移動CT掃描儀和X射線設備，可以在現(xiàn)場進行快速診斷，為患者提供更的醫(yī)療救助。此外，一些救護車還配備了視頻會議系統(tǒng)，可以與醫(yī)院的急診科醫(yī)生進行實時遠程會診，提供更高水平的醫(yī)療護送。