電話營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是幫你搭建一個(gè)后臺(tái),導(dǎo)入手機(jī)號(hào),機(jī)器人就可以自動(dòng)幫你打電話了。客戶接聽(tīng)后,會(huì)根據(jù)你設(shè)置的話術(shù)語(yǔ)音自動(dòng)與客戶溝通。幫你把客戶自動(dòng)分為ABCD類(lèi),你人工重點(diǎn)跟進(jìn)有意向的客戶就可以了。
電話營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人的出現(xiàn),大大的改變了傳統(tǒng)電銷(xiāo)的現(xiàn)狀,優(yōu)勢(shì)也是非常巨大的。
1、機(jī)器人代替人工,全自動(dòng)撥打電話,無(wú)情緒影響,時(shí)刻保持熱情。
2、一個(gè)電話營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人每天能夠撥打3000個(gè)以上的電話,并且熱情滿滿,365天無(wú)休,一個(gè)電銷(xiāo)業(yè)務(wù)員每天撥號(hào)多不過(guò)200個(gè),全年平均下來(lái),一個(gè)機(jī)器人的工作效率是人工的將近十五倍。
3、有了機(jī)器人前期的篩選,企業(yè)只需留下員工進(jìn)行后續(xù)跟蹤即可。不必盲目招人、培訓(xùn)。
現(xiàn)在市面上也是出現(xiàn)很多版本的電話營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人,我們?cè)谶x擇的時(shí)候還是需要注意區(qū)分一下的:
首先,我們這邊在選擇電話機(jī)器人的時(shí)候,一定要看一下,這個(gè)公司是不是自主研發(fā)的,看一下他們的自主研發(fā)證書(shū),并且在中國(guó)版權(quán)中心上面查看一下。
其次:我們這邊看一下這個(gè)電話機(jī)器人對(duì)接的是語(yǔ)音識(shí)別器是什么,現(xiàn)在市面上的語(yǔ)音識(shí)別器是阿里云和科大訊飛雙語(yǔ)音識(shí)別。
第三:我們這邊看一下電話機(jī)器人這邊是不是支持自主學(xué)習(xí),是不是支持打斷,是不是機(jī)器人訓(xùn)練。
