自動打電話的軟件又叫電話機器人，也叫智能外呼系統(tǒng)。它的主要作用其實就是把你設(shè)置好的話術(shù)去通過真人錄音師錄制下來，跟客戶進行撥打問話對答。然后根據(jù)客戶的問題去判斷這個客戶的意向度，機器人會把意向度高的客戶的意向度，機器人會把意向度高的客戶直接推送到你的微信上。

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人工每天撥打幾百通電話常人難以堅持，撥打過程中難免會遇到惡劣的客戶，用戶的辱罵和譴責(zé)，時刻影響著員工對工作的熱情。人工電話機器人則是代替人工去撥打電話，篩選意向客戶，永遠保持高熱情的態(tài)度與客戶溝通。

電話機器人，主動外呼的機器人，自然人聲應(yīng)答，并與客戶進行多輪對話，向客戶介紹產(chǎn)品業(yè)務(wù)，代替人工坐席，成功完成外呼工作，助力企業(yè)減少80%的人工成本，創(chuàng)造更高的商業(yè)價值，適用于所有的電銷行業(yè)。