機(jī)器人電話(huà)呼叫系統(tǒng)主要作用是幫助企業(yè)自動(dòng)撥打電話(huà)，替代人工完成機(jī)械的篩選過(guò)程，篩選出意向客戶(hù)直接推送到微信上，企業(yè)可以在系統(tǒng)平臺(tái)綁定多個(gè)微信，篩選出的意向客戶(hù)直接分配給電銷(xiāo)人員，電銷(xiāo)人員可以把更多的時(shí)間和精力放在跟進(jìn)意向客戶(hù)上面，員工拿到的都是對(duì)企業(yè)產(chǎn)品有意向的客戶(hù)，工作效率提高了，企業(yè)離職率也會(huì)降低，幫助企業(yè)節(jié)省成本開(kāi)支，提高產(chǎn)品銷(xiāo)量。

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1、支持打斷，自主學(xué)習(xí)

機(jī)器人按照設(shè)置的語(yǔ)音話(huà)術(shù)和客戶(hù)溝通，對(duì)客戶(hù)自動(dòng)分類(lèi)，使用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)一些客戶(hù)問(wèn)到，但機(jī)器人沒(méi)有涉及到的問(wèn)題，需要在系統(tǒng)后臺(tái)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)出來(lái)，方便不斷優(yōu)化話(huà)術(shù)，修改關(guān)鍵，豐富知識(shí)庫(kù)，調(diào)整機(jī)器人的邏輯，讓機(jī)器人越用越智能

2、撥打統(tǒng)計(jì)和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)

機(jī)器人每天海量撥打，企業(yè)需要知道每天電話(huà)撥打量，接通率，篩選出意向客戶(hù)數(shù)量，這就需要在機(jī)器人后臺(tái)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)出來(lái)，用戶(hù)可以一目了然看到每天撥打情況和話(huà)費(fèi)的消耗情況。