機(jī)器人電話呼叫系統(tǒng)主要作用是幫助企業(yè)自動(dòng)撥打電話，替代人工完成機(jī)械的篩選過程，篩選出意向客戶直接推送到微信上，企業(yè)可以在系統(tǒng)平臺(tái)綁定多個(gè)微信，篩選出的意向客戶直接分配給電銷人員，電銷人員可以把更多的時(shí)間和精力放在跟進(jìn)意向客戶上面，員工拿到的都是對(duì)企業(yè)產(chǎn)品有意向的客戶，工作效率提高了，企業(yè)離職率也會(huì)降低，幫助企業(yè)節(jié)省成本開支，提高產(chǎn)品銷量。

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1、支持打斷，自主學(xué)習(xí)

機(jī)器人按照設(shè)置的語音話術(shù)和客戶溝通，對(duì)客戶自動(dòng)分類，使用過程中會(huì)出現(xiàn)一些客戶問到，但機(jī)器人沒有涉及到的問題，需要在系統(tǒng)后臺(tái)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)出來，方便不斷優(yōu)化話術(shù)，修改關(guān)鍵，豐富知識(shí)庫，調(diào)整機(jī)器人的邏輯，讓機(jī)器人越用越智能

2、撥打統(tǒng)計(jì)和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)

機(jī)器人每天海量撥打，企業(yè)需要知道每天電話撥打量，接通率，篩選出意向客戶數(shù)量，這就需要在機(jī)器人后臺(tái)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)出來，用戶可以一目了然看到每天撥打情況和話費(fèi)的消耗情況。