伴隨著人工智能普及應(yīng)用，應(yīng)用于電銷(xiāo)行業(yè)的智能AI語(yǔ)音機(jī)器人也隨之誕生，并很快被廣泛使用，許多企業(yè)將智能AI語(yǔ)音機(jī)器人投入到電銷(xiāo)中。

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普通的工作人員都是輪流上班和休息的，有些人因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間做同一種工作，難免會(huì)有或大或小的疲累感，時(shí)間一長(zhǎng)，客戶(hù)體驗(yàn)感就會(huì)變得很差。而電話(huà)機(jī)器人可以24小時(shí)不間斷地工作，聲音也會(huì)從始至終地吸引人，并不會(huì)出現(xiàn)疲勞等感覺(jué)。這樣可以大大提高客戶(hù)的體驗(yàn)感。

其次，能夠準(zhǔn)確把握客戶(hù)的意向價(jià)值。它會(huì)對(duì)感興趣的客戶(hù)進(jìn)行智能分析，分析后直接跟蹤收到的業(yè)務(wù)人員，所以當(dāng)客戶(hù)感興趣時(shí)，會(huì)直接人工轉(zhuǎn)接電話(huà)，這樣很可能成為公司客戶(hù)的人就會(huì)被牢牢抓住。

后，可以進(jìn)行高級(jí)適配和定制機(jī)制。智能電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人還能實(shí)時(shí)記錄客戶(hù)的反饋，客戶(hù)的要求也能時(shí)間反饋給人工，能讓公司有更好的工作效率。不僅如此，還會(huì)根據(jù)不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景匹配不同的語(yǔ)音模型，針對(duì)客戶(hù)的不同需求給出不同的響應(yīng)，這是普通銷(xiāo)售人員無(wú)法企及的。