隨著居民住宅的不斷增加，小區(qū)的物業(yè)管理就顯得日趨重要。其中訪客登記及值班看門的管理方法已不適合現(xiàn)代管理快捷、方便、的需求。樓宇對講系統(tǒng)是在各單元口安裝防盜門，小區(qū)總控中心的管理員總機、樓宇出入口的對講主機、電控鎖、閉門器及用戶家中的可視對講分機通過專用網(wǎng)絡組成。以實現(xiàn)訪客與住戶對講，住戶可遙控開啟防盜門，各單元梯口訪客再通過對講主機呼叫住戶，對方同意后方可進入樓內(nèi)，從而限制了非法人員進入。同時，若住戶在家發(fā)生搶劫或突發(fā)疾病，可通過該系統(tǒng)通知保安人員以得到及時的支援和處理。

住宅小區(qū)物業(yè)管理的保衛(wèi)部門通過小區(qū)對講管理主機,可以對小區(qū)內(nèi)各住宅樓對講系統(tǒng)的工作情況進行監(jiān)視。如有住宅樓入口門被非法打開、對講主機或線路出現(xiàn)故障，小區(qū)對講管理主機會發(fā)出報警信號、顯示出報警的內(nèi)容及地點。小區(qū)物業(yè)管理部門與住戶或住戶與住戶之間可以用該系統(tǒng)相互進行通話。如物業(yè)部門通知住戶交各種費用、住戶通知物業(yè)管理部門對住宅設施進行維修、住戶在緊急情況下向小區(qū)的管理人員或鄰里報警求救等。

對講分機的外觀類似于面包電話機，趨向于多樣化?？梢暦謾C方面趨向于超薄免提壁掛，但流行多的仍是壁掛式黑白可視分機。室內(nèi)分機在樓宇對講系統(tǒng)中占據(jù)成本較大，從發(fā)展來看，以帶安防報警、信息發(fā)布的彩色分機在樓盤中應用較多，中檔以黑白可視對講分機居多，低檔配套為對講分機。

管理中心機一般具有呼叫、報警接收的基本功能，是小區(qū)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的基本設備。使用電腦作為管理中心機極大地擴展了樓宇對講系統(tǒng)的功能，很多廠家不惜余力在管理機軟件上下功夫使其集成如三表、巡更等系統(tǒng)。配合系統(tǒng)硬件，用電腦來連接的管理中心，可以實現(xiàn)信息發(fā)布、小區(qū)信息查詢、物業(yè)服務、呼叫及報警記錄查詢功能、設撤防紀錄查詢功能等。