一、一般通常情況下

○○ですが○○さんはいらっしゃいます（でしょう）か。

○○と申しますが、○○さんはご在宅でしょうか。

（攜帯電話で）今、いいですか。今、よろしいでしょうか。

二、公司等正式場(chǎng)合

○○（會(huì)社名）の○○（個(gè)人名）です。いつもお世話になっております。

○○（會(huì)社名）と申します。初めてお電話させていただきます。

○○（會(huì)社名）と申します。突然のお電話で失禮いたします。

朝早くから失禮いたします／申し訳ありません。

お晝時(shí)に失禮いたします／申し訳ありません。

夜分遅くに失禮いたします／申し訳ありません。

お休みのところ失禮いたします／申し訳ありません。

ご擔(dān)當(dāng)の方はいらっしゃいますでしょうか。

それでは、ご伝言をお願(yuàn)いできますでしょうか。

……と、お伝えください。

○○から電話があったとだけお伝えください。

お時(shí)間のあるときで結(jié)構(gòu)ですので、お電話いただけますようお伝えください。

折り返しお電話をちょうだいできますでしょうか

何時(shí)ごろお戻りのご予定でしょうか

お戻りになりましたら、お電話をお願(yuàn)いいたします。

それでは、あらためてこちらからお電話を差し上げます。

注：各公司如果有自行規(guī)定時(shí)，請(qǐng)遵照公司規(guī)定。此外，尤其是新員工可能很難一次聽清楚對(duì)方的名稱，這時(shí)不必慌張，可以再問(wèn)一次「もう一度お願(yuàn)いできますでしょうか」，得到回答后則可以說(shuō)「○○様ですね。いつもお世話になっております」。名稱等重要信息可以做好筆記。