問題一：

客戶通過網(wǎng)上銀行電子票據(jù)功能模塊申請簽發(fā)電子銀行承兌匯票，出現(xiàn)錯誤提示：無法查找該收款賬戶的銀行行號。

原因：

收款人開戶網(wǎng)點未開通大額支付行號。

解決方案：

收款人在組織機構(gòu)代碼號、大額支付系統(tǒng)12位行號雙全的網(wǎng)點重新開立賬戶并開通網(wǎng)銀、電子票據(jù)功能。

貼現(xiàn)申請人貼心啊業(yè)務申請發(fā)起后，貼現(xiàn)銀行收不到貼現(xiàn)申請指令，無法辦理貼現(xiàn)。

原因：

貼入行選擇有問題。

解決方案：

問清楚貼現(xiàn)銀行具體的貼現(xiàn)機構(gòu)名稱后，把原來的貼現(xiàn)申請指令撤銷重新發(fā)出正確的貼現(xiàn)指令。

委托他行代理方式查詢

采用委托他行代理方式查詢方式查詢的，遵照中國人民銀行《關(guān)于商業(yè)銀行跨行銀行承兌匯票查詢、查復業(yè)務處理問題的通知》（銀發(fā)[2002]63號）的要求執(zhí)行

注：如以上方式的查詢有結(jié)果后，此時貼現(xiàn)申請企業(yè)不在銀行辦理業(yè)務，銀行只以口頭形式通知企業(yè)真實的查復結(jié)果，不給予其任何書面證明（專門委托銀行票據(jù)查詢的除外）。查詢費用的收取按國家及人民銀行的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行

銀行承兌匯票貼現(xiàn)中的風險防范

1、注意從承兌匯票外觀上鑒別真?zhèn)?。銀行承兌匯票的印刷有著嚴格的規(guī)定，其色澤、尺寸、花紋圖案都有不同于其它重要空白憑證的特點；各簽發(fā)行都有各自銀行特定的暗記和行徽，紫光燈下，其水印圖案、各色纖維清晰可見；冠字號碼在匯票背面呈紅色滲透效果等等，這些都是防偽的道屏障。

2、注意從票面記載事項上鑒別真?zhèn)巍ｃy行承兌匯票作為一種集結(jié)算、融資功能為一體的結(jié)算工具，對其票面的記載事項填寫都有嚴格的要求，如付款行全稱填寫的語序，大寫日期月、日填寫應加“零”等。犯罪分子不可能完全了解銀行內(nèi)部規(guī)定，因此容易在偽造票據(jù)“記載事項”環(huán)節(jié)上露出馬腳，故審查匯票的記載事項是識假防詐的重要環(huán)節(jié)。

3、注意對匯票專用章的鑒別。各專業(yè)銀行都有自已統(tǒng)一刻制的匯票專用章，都有確定的規(guī)格、字序和字間距。假票上的印章與真正的匯票專用章一般都有較大的出入，因此，受理匯票時，首先應到匯票簽發(fā)行對應的本地行對匯票專用章折角核對，辨別真?zhèn)巍?/p>