問題：

背書人通過網(wǎng)上銀行把電子票據(jù)背書轉(zhuǎn)讓出去了，但是對方?jīng)]有可以簽收的電子票據(jù)信息。

原因：

一是，背書人在背書時，被背書人的開戶行應(yīng)該是“XXX分行營業(yè)部”的，卻選擇了“XXX分行”。要知道“XXX分行”是沒有組織機(jī)構(gòu)代碼號的，只有大額支付系統(tǒng)行號，因為通常來說，分行級的組織機(jī)構(gòu)代碼證號都分配給了XXX分行營業(yè)部，所以電子票據(jù)信息通過人行系統(tǒng)平臺退回了原背書人的開戶行。

二是，被背書人的開戶行只有組織機(jī)構(gòu)代碼號，但是沒有大額支付系統(tǒng)12位的行號，而網(wǎng)點(diǎn)只有同時具備組織機(jī)構(gòu)代碼號與12位大額支付系統(tǒng)行號才可以辦理電子票據(jù)業(yè)務(wù)，不論是開票還是收票。

解決方案：

如果是原因一，背書人重新背書，選擇正確的被背書人開戶行即可。若是原因二，被背書人只要在組織機(jī)構(gòu)代碼號、大額支付系統(tǒng)12位行號都齊全的網(wǎng)點(diǎn)重新開立賬戶并開通網(wǎng)銀、電子票據(jù)功能就能解決。

問題一：

客戶通過網(wǎng)上銀行電子票據(jù)功能模塊申請簽發(fā)電子銀行承兌匯票，出現(xiàn)錯誤提示：無法查找該收款賬戶的銀行行號。

原因：

收款人開戶網(wǎng)點(diǎn)未開通大額支付行號。

解決方案：

收款人在組織機(jī)構(gòu)代碼號、大額支付系統(tǒng)12位行號雙全的網(wǎng)點(diǎn)重新開立賬戶并開通網(wǎng)銀、電子票據(jù)功能。

銀行承兌匯票的特點(diǎn)

1.具備較好的流通性和靈活性。

商業(yè)承兌匯票既可以對其進(jìn)行背書轉(zhuǎn)讓，又可以申請貼現(xiàn)，靈活度較高，緩解了企業(yè)在某一期限內(nèi)的資金壓力。

2.具備良好的信用和可靠性。

銀行承兌匯票是經(jīng)過銀行核準(zhǔn)并承諾無條件付款的，相當(dāng)于將企業(yè)間的商業(yè)信用轉(zhuǎn)化為更為可靠的銀行信用，企業(yè)一旦收取了承兌匯票，相當(dāng)于有了在一定期限內(nèi)隨時變現(xiàn)的保障。

3.降低資金成本。

對于信用好、實力強(qiáng)的企業(yè)，只需要按規(guī)定向銀行交納保證金，就可以申請開立銀行承兌匯票，開展購銷業(yè)務(wù)，并在付款期限內(nèi)將資金交付于銀行。

4.對交易雙方均有益處。

對于收款人或持票人的賣方企業(yè)而言，可以利用遠(yuǎn)期付款的方式維持現(xiàn)有客戶、積累新客戶，以此增加銷售額;對于出票人的買方企業(yè)而言，以有限的資金可以購進(jìn)盡可能多的貨物，大幅度地降低了所需貨物對運(yùn)營資金的占用，緩解了資金不足的壓力。

傳真查詢

查詢?nèi)藛T將填制好的查詢查復(fù)書、承兌匯票復(fù)印件和相關(guān)證件傳真至承兌行查詢查復(fù)部門，收回承兌行簽章（結(jié)算專用章、經(jīng)辦人名章）的查詢查復(fù)書和承兌匯票的聯(lián)（卡片）傳真件、查詢?nèi)藛T應(yīng)在業(yè)務(wù)審批表上記錄查詢情況（查復(fù)人員姓名、時間、查復(fù)結(jié)果、查復(fù)行的電話等內(nèi)容）并簽字確認(rèn)

在完成票據(jù)傳真查詢辦理業(yè)務(wù)的同時，按規(guī)定分別進(jìn)行核心系統(tǒng)查詢或?qū)嵉夭樵?，以后正式的查詢查?fù)書為主要存檔依據(jù)