問題二：

出票人申請開票-銀行審批通過并完成了主機(jī)開票操作，但是收款人卻沒有可簽收票據(jù)信息。

原因：

這可能是因?yàn)槭湛钊穗娮悠睋?jù)功能開通出現(xiàn)了問題一的兩個情況，或者是因?yàn)樵诔銎鄙暾埲松暾堥_票時選擇了“自動提醒收票”，但是你查詢的時候收款人沒有開通電子票據(jù)業(yè)務(wù)功能或所開通的電子票據(jù)功能不符合要求。

解決方案：

和問題一一樣的情況，解決方案參照上面即可。若是因?yàn)檫x擇了“自動提醒收票”，出票人就先把“自動提醒收票”的指令撤回，然后等收款人電子票據(jù)功能確切按要求開通了以后，出票申請人做一次“提醒收票”，收款人就可以簽收票據(jù)了。

問題一：

客戶通過網(wǎng)上銀行電子票據(jù)功能模塊申請簽發(fā)電子銀行承兌匯票，出現(xiàn)錯誤提示：無法查找該收款賬戶的銀行行號。

原因：

收款人開戶網(wǎng)點(diǎn)未開通大額支付行號。

解決方案：

收款人在組織機(jī)構(gòu)代碼號、大額支付系統(tǒng)12位行號雙全的網(wǎng)點(diǎn)重新開立賬戶并開通網(wǎng)銀、電子票據(jù)功能。

系統(tǒng)查詢

系統(tǒng)內(nèi)承兌銀行承兌匯票可通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)向承兌行進(jìn)行查詢，具體業(yè)務(wù)處理應(yīng)遵循銀行會計(jì)部門的有關(guān)規(guī)定；系統(tǒng)外承兌的銀行承兌匯票可通過核心業(yè)務(wù)連接人民銀行大額支付系統(tǒng)進(jìn)行查詢

查復(fù)結(jié)果適用于貼現(xiàn)業(yè)務(wù)及票據(jù)質(zhì)押業(yè)務(wù)的時效性。在取得查復(fù)結(jié)果正確且保證擬貼現(xiàn)或質(zhì)押票據(jù)無掛失止付前提下，應(yīng)及時辦理票據(jù)貼現(xiàn)或質(zhì)押業(yè)務(wù)。

辦理銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)中存在的風(fēng)險

1、對票據(jù)真?zhèn)蔚谋鎰e能力不足，存在受理偽票的風(fēng)險。隨著犯罪分子利用高科技手段制假水平的提高，“克隆”匯票達(dá)到了以假亂真的地步，在缺少先進(jìn)的檢測儀器的情況下，僅憑肉眼觀察鑒定票據(jù)的真實(shí)性，存在著很大的風(fēng)險性。

2、銀行工作人員和企業(yè)財(cái)務(wù)人員工作失誤，造成潛在風(fēng)險。銀行承兌匯票上都有明確而規(guī)范的記載事項(xiàng)，但在辦理貼現(xiàn)的過程中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)因銀行工作人員責(zé)任心不強(qiáng)，違規(guī)操作，造成出票行填寫的出票日期、到期日、出票人全稱及簽章等要素不規(guī)范。同時，企業(yè)在背書轉(zhuǎn)讓過程中，由于財(cái)務(wù)人員金融票據(jù)知識欠缺，造成背書人簽章不到位、重疊或模糊不清、被背書人全稱填寫與印章不符，以及背書轉(zhuǎn)讓與簽章不連續(xù)現(xiàn)象。這些因素都可能影響匯票到期承兌結(jié)算，造成潛在風(fēng)險。

3、辦理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)時，對企業(yè)所提供資料的真實(shí)性審查不嚴(yán)，匯票取得的合法性存在風(fēng)險。現(xiàn)代金融業(yè)競爭激烈，為占領(lǐng)票據(jù)市場，有的銀行對企業(yè)交易的真實(shí)性審查流于形式，對申請貼現(xiàn)人提供的交易合同、增值稅不作認(rèn)真調(diào)查，違規(guī)辦理沒有真實(shí)交易背景的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)。匯票到期一旦不予付款，申請貼現(xiàn)企業(yè)又以無資金逃債，將給銀行的追索增加難度。