問(wèn)題一：
客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)上銀行電子票據(jù)功能模塊申請(qǐng)簽發(fā)電子銀行承兌匯票，出現(xiàn)錯(cuò)誤提示：無(wú)法查找該收款賬戶(hù)的銀行行號(hào)。
原因：
收款人開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)未開(kāi)通大額支付行號(hào)。
解決方案：
收款人在組織機(jī)構(gòu)代碼號(hào)、大額支付系統(tǒng)12位行號(hào)雙全的網(wǎng)點(diǎn)重新開(kāi)立賬戶(hù)并開(kāi)通網(wǎng)銀、電子票據(jù)功能。
地查詢(xún)
實(shí)地查詢(xún)可根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際需求，綜合考慮查詢(xún)成本后，由具備審驗(yàn)票據(jù)資格的實(shí)查人員外出進(jìn)行查詢(xún)
攜票外出實(shí)地查詢(xún)時(shí)，必須由實(shí)查人員雙人同行，業(yè)務(wù)申請(qǐng)人應(yīng)隨同前行，如業(yè)務(wù)申請(qǐng)人不能前行查詢(xún)的，應(yīng)出具銀行人員持票進(jìn)行查詢(xún)的《委托持票實(shí)地查詢(xún)授權(quán)書(shū)》
外出實(shí)地查詢(xún)時(shí)，實(shí)查人員應(yīng)攜帶填寫(xiě)完備并加蓋結(jié)算專(zhuān)用章的《銀行承兌匯票查詢(xún)查復(fù)書(shū)》、單位介紹信及身份證（工作證）等材料，業(yè)務(wù)申請(qǐng)人隨同前行的，由其攜帶承兌匯票原件；業(yè)務(wù)申請(qǐng)人不能隨同前行的，應(yīng)將承兌匯票原件裝入信封，封口處由業(yè)務(wù)申請(qǐng)人和兩名實(shí)查人員共同簽字，行內(nèi)留存業(yè)務(wù)申請(qǐng)人已背書(shū)的承兌匯票復(fù)印件
到承兌行進(jìn)行實(shí)地查詢(xún)，應(yīng)堅(jiān)持“柜臺(tái)進(jìn)柜臺(tái)出”的原則，整個(gè)查詢(xún)過(guò)程應(yīng)做到“人不離柜臺(tái)、票不離視線(xiàn)”
實(shí)查人員應(yīng)遲不晚于查詢(xún)辦理完畢后的次日返程，返回行內(nèi)后及時(shí)將承兌匯票和查詢(xún)查復(fù)書(shū)送票據(jù)審驗(yàn)人員簽收，簽收人員須與實(shí)查人員及隨同前行查詢(xún)的業(yè)務(wù)申請(qǐng)人共同拆封并審查票面真?zhèn)?
實(shí)地查詢(xún)適用于同城及異地銀行承兌匯票的查詢(xún)
委托他行代理方式查詢(xún)
采用委托他行代理方式查詢(xún)方式查詢(xún)的，遵照中國(guó)人民銀行《關(guān)于商業(yè)銀行跨行銀行承兌匯票查詢(xún)、查復(fù)業(yè)務(wù)處理問(wèn)題的通知》（銀發(fā)[2002]63號(hào)）的要求執(zhí)行
注：如以上方式的查詢(xún)有結(jié)果后，此時(shí)貼現(xiàn)申請(qǐng)企業(yè)不在銀行辦理業(yè)務(wù)，銀行只以口頭形式通知企業(yè)真實(shí)的查復(fù)結(jié)果，不給予其任何書(shū)面證明（專(zhuān)門(mén)委托銀行票據(jù)查詢(xún)的除外）。查詢(xún)費(fèi)用的收取按國(guó)家及人民銀行的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行
企業(yè)去銀行貼現(xiàn)就涉及到一個(gè)銀行承兌匯票貼現(xiàn)利息計(jì)算方法的問(wèn)題,而且每天銀行之間的貼現(xiàn)利率是浮動(dòng)的，所以一張銀行承兌匯票貼現(xiàn)費(fèi)用必須參考的是具體貼現(xiàn)日當(dāng)天的銀行公布的匯票貼現(xiàn)利率.
舉個(gè)實(shí)際例子說(shuō)明下銀行承兌匯貼現(xiàn)利息如何計(jì)算：
假設(shè)企業(yè)手里有一張2012年3月15日簽發(fā)的銀行承兌匯票，金額是500萬(wàn)元，到期日2012年9月17日（因?yàn)橹苣┿y行不辦理對(duì)公業(yè)務(wù)所以順延到9月17號(hào)），貼現(xiàn)銀行給該企業(yè)的年貼現(xiàn)利率是6% ,2012年4月10日到銀行要求“貼現(xiàn)
銀行承兌匯貼現(xiàn)息的計(jì)算公式是：金額×（到期天數(shù)/360）×利率=貼現(xiàn)息
企業(yè)需要支付的貼現(xiàn)息：500萬(wàn)元×163天/360天×6%利率=135833元。給企業(yè)錢(qián)是：500萬(wàn)－135833元=4864167元。