物理故障

物理故障是指硬盤自身發(fā)生硬件損壞，導致硬盤無法正常運轉(zhuǎn)、識別或存取數(shù)據(jù)。硬盤一般有電路板、固件、磁頭、盤片、電機等電子/軟件/機械三部分組成，而任一組件都可能發(fā)生故障。

1、電路故障（PCB burned）：硬盤的電路板燒毀，或硬盤電路板上的控制芯片損壞。由于硬盤電路板使用的都是可編程芯片，所以硬盤電路板的修復不僅僅是“電烙鐵”和“焊錫”的工作。還需要使用專門的編程設備。

2、固件損壞（Firm corrupt）：固件是控制硬盤正常運轉(zhuǎn)的硬件程序，是硬盤的“大腦”。

3、磁頭和電機故障（Head & motor failed）：磁頭和電機是硬盤的機械組件，位于密閉的、無塵的盤體內(nèi)部。磁頭會老化、變形；電機會燒毀、卡住，這兩個組件損壞會使得硬盤徹底報廢無法修復，只有使用專門的設備才可恢復數(shù)據(jù)。

4、盤片損傷（Platter scratch）：盤片是保存數(shù)據(jù)的載體。硬盤在使用過程中，會由于老化或劃傷產(chǎn)生壞扇區(qū)。

關(guān)于防止數(shù)據(jù)丟失的3個方法：

1. 永遠不要將你的檔案數(shù)據(jù)保存在作業(yè)系統(tǒng)的同一驅(qū)動盤上

我們知道大部分文字處理器會將你創(chuàng)建的檔案保存在“我的文檔”中，然而這恰恰是不適合保存檔案的地方。對于影響作業(yè)系統(tǒng)的大部分電腦問題(不管是因為病毒問題還是軟體故障問題)，通常的解決方法就是重新格式化驅(qū)動盤或者重新安裝作業(yè)系統(tǒng)，如果是這樣的話，驅(qū)動盤上都所有東西都會數(shù)據(jù)丟失。

另外一個成本相對較低的解決方法就是在你的電腦上安裝第二個硬碟，當作業(yè)系統(tǒng)被破壞時，第二個硬碟驅(qū)動器不會受到任何影響，如果你還需要購買一臺新電腦時，這個硬碟還可以被安裝在新電腦上，而且這種硬碟安裝非常簡便。

如果你對安裝第二個驅(qū)動盤的方法不很認可，另一個很好的選擇就是購買一個外接式硬碟，外接式硬碟操作更加簡便，可以在任何時候用于任何電腦，而只需要將它插入USB連線埠或者firewire連線埠。

2. 定期備份你的檔案數(shù)據(jù)，不管它們被存儲在什幺位置

將你的檔案全部保存在作業(yè)系統(tǒng)是不夠的，應該將檔案保存在不同的位置，并且你需要創(chuàng)建檔案的定期備份，這樣我們就能保障檔案的性，不管你的備份是否會失敗：光碟可能被損壞，硬碟可能遭破壞，軟碟被清除等原因。如果你想要確保能夠隨時取出檔案，那幺可以考慮進行二次備份，如果數(shù)據(jù)非常重要的話，你甚至可以考慮在防火層保存重要的檔案。

3. 提防用戶錯誤

雖然我們不愿意承認，但是很多時候是因為我們自己的問題而導致數(shù)據(jù)丟失?？梢钥紤]利用文字處理器中的保障措施，例如版本特徵功能和跟蹤變化。用戶數(shù)據(jù)丟失的常見的情況就是當他們在編輯檔案的時候，意外地刪除掉某些部分，那幺在檔案保存后，被刪除的部分就丟失了，除非你啟用了保存檔案變化的功能。

如果你覺得那些功能很麻煩，那幺我建議你在開始編輯檔案之前將檔案另外儲存為不同名稱的檔案，這個辦法不像其他辦法一樣組織化，不過這確實是一個好辦法，也能夠解決數(shù)據(jù)丟失的問題。

硬碟物理故障

CMOS不認盤； 常有一種“咔嚓咔嚓”的磁頭撞擊聲； 電機不轉(zhuǎn)，通電后無任何聲音； 磁頭錯位造成讀寫數(shù)據(jù)錯誤； 啟動困難、經(jīng)常當機、格式化失敗、讀寫困難； 自檢正常，但“磁碟管理”中無法找到該硬碟； 電路板有明顯的燒痕等。 磁碟物理故障分類： 盤體故障：磁頭燒壞、磁頭老化、磁頭晶片損壞、電機損壞、磁頭偏移、零磁軌壞、大量壞扇、碟片劃傷、磁組變形； 電路板故障：電路板損壞、晶片燒壞、斷針斷線。 固件信息丟失、固件損壞等。

隨身碟數(shù)據(jù)恢復

隨身碟,優(yōu)盤,XD卡,SD卡,CF卡,MEMORY STICK,,SM卡,MMC卡,MP3,MP4,記憶棒，數(shù)位相機，DV，微硬碟，光碟,軟碟等各類存儲設備。硬碟，移動盤，閃盤，SD卡、CF卡等數(shù)據(jù)介質(zhì)損壞或出現(xiàn)電路板故障、磁頭偏移、碟片劃傷等情況 下，採用開體更換，載入，定位等方法進行數(shù)據(jù)修復。

數(shù)位相機記憶體卡，如，SD卡，CF卡，記憶棒等，隨身碟，甚至的SSD固態(tài)硬碟。由于沒有盤體，沒有碟片，存儲的數(shù)據(jù)是FLASH晶片。如果出現(xiàn)硬體故障，只有極少數(shù)數(shù)據(jù)恢復公司可以恢復此類介質(zhì)，這是由于一般的數(shù)據(jù)恢復公司做此類介質(zhì)時，需要匹配對應的主控晶片，而主控晶片在買來備件后需要拆開后才能知道，備件一拆，立馬毀了，如果主控晶片不能配對，數(shù)據(jù)仍然無法恢復。即使碰巧配上主控型號，也不代表一定可以讀出數(shù)據(jù)，因此恢復的成本和代價非常之高。一般的數(shù)據(jù)恢復公司碰上此類介質(zhì)，成功率非常低，基本上放棄，這種恢復技術(shù)和原理是大多數(shù)數(shù)據(jù)恢復的做法。但是，對于恢復FLASH類的介質(zhì)，已經(jīng)新出一種數(shù)據(jù)恢復技術(shù)，可以不需要配對主控晶片，通過一種特殊的硬體設備，直接讀取FLASH晶片里的代碼，然后配上特殊的算法和軟體，通過人工組合，直接重組出FLASH數(shù)據(jù)。這種恢複方法和原理，成功率幾乎接近。但是受制于此類設備的昂貴，同時對數(shù)據(jù)恢復技術(shù)要求很高，工程師不但要精通硬體，還需要軟體，更要精通檔案系統(tǒng)，因此全國只有極個別的數(shù)據(jù)恢復公司可以做到成功率接近，有些公司花了很高代價採購此設備后，由于工程師技術(shù)所限，不會使用，同樣無法恢復。雖然從技術(shù)上解決了FLASH恢復的難題，但是對客戶而言，此類恢復的成本非常之高，比硬碟的硬體故障恢復價格要高。2G左右的恢復費接近千元，32G，64G容量的恢復費用基本上在3000-5000。