國際貨運代理人掌握貨物的運輸、倉儲、裝卸、保險市場行情，與貨物的運輸關系人、倉儲保管人、港口、機場、車站、堆場經營人和保險人有著長期、密切的友好合作關系，擁有豐富的專業(yè)知識和業(yè)務經驗，有利的談判地位，嫻熟的談判技巧。

國際貨運代理人擁有廣泛的業(yè)務關系，發(fā)達的服務網絡，先進的信息技術手段，可以隨時保持貨物運輸關系人之間、貨物運輸關系人與其他有關企業(yè)、部門的有效溝通，對貨物進行運輸的全過程進行準確跟蹤和控制，保證貨物、及時運抵目的地，順利辦理相關手續(xù)，準確送達收貨人，并應委托人的要求提供全過程的信息服務及其他相關服務。

國際貨運公司能以一種快速、更具成本優(yōu)勢的方式滿足這些需求，而這些服務如果單靠制造商難以實現。同樣，貨運代理還具有可以滿足制造企業(yè)的潛在客戶需求的能力，從而起了促進生產商與零售商溝通的作用。

國際貨運代理提供組織運輸活動，設計運輸路線，選擇運輸方式和承運人(或貨主)。可以幫助委托人融通資金，減少資金占壓，提高資金利用效率。保證貨物、及時運抵目的地，順利辦理相關手續(xù)，準確送達收貨人，并應委托人的要求提供全過程的信息服務及其他相關服務。